您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您是否了解“社区数字化转型”这个概念
完全没听过,不了解
听过但不清楚具体内容
了解大概内容
非常了解
您目前使用过哪些社区数字化服务设施/平台
社区智能门禁/人脸识别系统
社区线上通知/业主群
社区线上政务办理入口
社区智能快递柜
社区线上团购/生活服务平台
社区智能垃圾分类设备
社区智慧停车系统
线上社区医疗预约服务
以上都没有使用过
您对社区数字化服务的操作便捷性打多少分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区数字化服务满足您日常需求的满意度打多少分(1分完全不满足,5分完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区数字化服务的稳定性(比如是否经常卡顿、报错)打多少分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学习使用社区新的数字化服务难度如何
完全不难,很快就能上手
有一点难度,摸索一下就能会
难度比较大,需要有人教才能会
难度非常大,学不会
您觉得使用社区数字化服务给您带来了哪些好处
减少跑腿,办事更省时
信息获取更及时
生活更方便
提升了居住安全感
没感受到什么好处
反而更麻烦了
您使用社区数字化服务遇到问题时,是否能获得有效的帮助
从来没遇到过问题
遇到过,能很容易找到人解决
遇到过,需要找很久才能解决
遇到过,找不到人解决
您认为目前社区数字化服务最缺少的是什么
针对老年人的适老化设计
更全面的服务功能
更简单的操作流程
更稳定的系统运行
问题反馈和帮助渠道
我觉得都很完善
您是否愿意主动尝试社区新推出的数字化服务
非常愿意,第一时间就会尝试
比较愿意,别人用了说好我就尝试
不太愿意,能不用就不用
完全不愿意,不想改变原来的习惯
您有多大可能性向其他居民推荐本社区的数字化服务(0分完全不愿意推荐,10分非常愿意推荐)
您认为社区数字化转型对您的生活总体带来的影响是
完全正面,变得更好了
正面大于负面,整体变好
负面大于正面,整体变差
完全负面,变得更差了
没什么变化
您在使用社区数字化服务过程中,遇到过最让您不方便的问题是什么