业主消费偏好舆情监测调研问卷

尊敬的业主,您好!为了更好地了解小区业主的消费习惯与偏好,我们开展本次调研,您的反馈将帮助我们优化小区周边配套与服务,所有回答严格保密,感谢您抽出时间参与!
您的性别
男
女
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的家庭居住人数
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您的家庭月总收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001-50000元
50000元以上
您每月日常消费总金额大概占家庭收入的比例
10%及以下
11%-20%
21%-30%
31%-40%
41%及以上
您日常主要的消费支出领域包含哪些
餐饮美食
服饰鞋包
美容护肤
家居日用
子女教育
休闲娱乐
医疗健康
旅游出行
数码家电
汽车相关
理财投资
您日常消费更偏好线上渠道还是线下渠道
几乎都在线上消费
线上消费更多一些
线上线下各一半
线下消费更多一些
几乎都在线下消费
您常用的线上消费平台有哪些
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
美团/饿了么
微信小程序店铺
品牌官方商城
您日常线下消费主要选择的场所是
小区周边临街商铺
大型购物中心
大型超市/仓储会员店
社区团购自提点
离家3公里内的便民商圈
品牌线下直营店
您每周在线下消费的频次大概是
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您能接受的日常消费场所到小区的最远距离是
步行10分钟以内
骑行10分钟以内
开车10分钟以内
开车20分钟以内
距离不影响,只要商品/服务好
您在消费时更看重以下哪个因素
商品价格越低越好
品牌知名度越高越好
性价比优先,兼顾品质和价格
品质优先,价格在接受范围即可
服务体验优先,其次考虑价格和品质
您对小区周边现有商业配套的满意度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向他人推荐在小区周边消费的可能性有多大(0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区周边目前缺少哪些消费业态
生鲜超市
品牌餐饮
早餐店/便民食堂
水果店
美容美发店
健身场馆
亲子培训机构
药店诊所
休闲茶饮店
书店/文化休闲场所
家电维修店
洗衣干洗店
您是否会因为小区周边商户的负面舆情放弃消费
一定会,只要有负面就不会去
大部分情况会,除非负面是不实信息
要看负面舆情的类型,涉及食品安全/质量问题就会放弃
不太受影响,自己体验过觉得好就会去
完全不受影响,只关注商品本身
您一般通过什么渠道了解商户的口碑信息
朋友圈/邻居熟人推荐
大众点评等本地生活平台评价
抖音/小红书等社交平台分享
小区业主群讨论
商户线下宣传
很少主动了解口碑
您认为什么样的消费负面信息会对您的选择影响最大
商品/食品质量安全问题
价格虚高/欺诈消费
服务态度恶劣
虚假宣传
环境卫生不达标
扰民/违规经营
如果您在小区周边商户消费遇到问题,会选择哪种解决方式
直接和商户协商解决
在业主群/社交平台发布吐槽信息
向物业反馈请求协助
向市场监管部门投诉
自认倒霉,不再去这家消费
通过法律途径维护权益
您是否会因为邻居发布的负面评价改变对某家商户的看法
一定会,邻居的评价更可信
大部分会,会先暂时不去消费再观察
不一定,会自己去体验后再判断
很少会,每家体验不一样,不盲从
完全不会,只相信自己的体验
您是否会主动在社交平台或业主群分享自己的消费体验
只要体验好就会主动分享推荐
体验不好会主动发吐槽
只有别人问起才会分享
很少分享,基本不关注相关讨论
从不分享自己的消费体验
您日常休闲娱乐类消费主要包含哪些
餐饮聚餐
看电影/看演出
KTV/酒吧娱乐
健身运动
亲子游乐
茶馆/咖啡馆休闲
摄影写真
近郊旅游
您对小区周边消费环境还有哪些改善建议
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