业主群体消费偏好与舆情监测调研问卷

您好!我们正在进行一项关于业主群体消费偏好与舆情监测的专项调研,您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的参与!
您目前所居住的房屋类型是?
高层住宅
洋房
别墅
老旧小区
其他
您在该小区的居住时长是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您家庭每月的总消费支出(不含房贷/房租)大约在哪个范围?
5000元以下
5000-10000元
10000-20000元
20000-30000元
30000元以上
您日常消费中,最常涉及的领域有哪些?
生鲜食品
家居建材
教育培训
医疗健康
休闲娱乐
汽车养护
金融服务
在选择社区周边的消费场所时,您最看重以下哪个因素?
价格优惠
品质保障
距离便利
服务态度
口碑评价
您是否关注过小区物业或业委会发布的消费相关通知或推荐?
经常关注
偶尔关注
从不关注
您通常通过哪些渠道了解社区周边的商家优惠或活动信息?
业主微信群
物业公告栏
邻里推荐
线上平台(如大众点评)
商家地推
其他
对于社区团购(如生鲜、日用品),您的参与频率是?
每周多次
每周一次
每月几次
很少参与
从不参与
您是否愿意为更高品质的社区服务(如家政、维修)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
您向亲友推荐本小区作为居住地的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区消费环境中最需要改进的方面是?
商家诚信度
商品价格透明度
售后服务保障
消费投诉渠道
社区商业配套完善度
您是否曾在社交平台(如微博、小红书)上分享过本小区的消费体验?
经常分享
偶尔分享
从未分享
您对小区周边商业配套的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
您希望物业在哪些方面加强舆情监测与反馈处理?
业主投诉响应速度
公共设施维护通报
商家服务监督
社区活动组织
消费信息公示
您每月在社区周边商业(含线上团购)的消费金额大约是?
500元以下
500-1500元
1500-3000元
3000元以上
当您对社区消费服务不满意时,您更倾向于采取哪种方式反馈?
直接向商家投诉
向物业反映
在业主群发声
在线上平台差评
默默忍受不再光顾
请您对目前社区消费信息的透明程度进行评分(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与社区组织的消费偏好调研活动?
非常愿意
愿意
看情况
不愿意
您认为影响您消费决策的舆情因素有哪些?
网络口碑
邻里评价
媒体报道
专家推荐
商家宣传
您对社区未来的消费升级有何期待?
引入更多品牌商家
提升现有商家服务品质
增加便民服务点
优化线上消费平台
其他
您对提升业主群体消费体验及社区舆情管理,还有哪些具体建议?
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21题 | 被引用206次

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