业主群体购物渠道偏好与舆情监测调研

感谢您参与本次业主群体购物渠道偏好与舆情监测调研,您的真实反馈将帮助我们更好地洞察社区消费趋势与口碑动态。
您的业主身份类型
自住业主
租住业主
投资型业主
其他
您所在小区的规模
小型(500户以下)
中型(500-1500户)
大型(1500户以上)
您日常购物最常使用的渠道
线上电商平台(如淘宝、京东)
社区团购(如美团优选、多多买菜)
线下超市/商场
社区便利店
直播带货
其他
您选择购物渠道时最看重的因素
价格优惠
商品质量
配送速度
售后服务
口碑评价
邻里推荐
您每周通过线上渠道购物的频率
0-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您对社区团购渠道的满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您是否关注过小区业主群中的购物推荐信息
经常关注
偶尔关注
从不关注
您通常通过哪些渠道了解商品口碑
业主群讨论
电商平台评价
社交媒体(如小红书、抖音)
亲友推荐
专业测评网站
您认为当前业主群体购物渠道偏好是否受小区舆情影响
影响很大
有一定影响
影响较小
没有影响
您向其他业主推荐社区团购的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最近一个月内购买过的商品品类
生鲜食品
日用品
家居用品
电子产品
服饰鞋包
其他
您单次线上购物的平均消费金额
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上
您是否愿意参与小区组织的集中采购活动
非常愿意
愿意
视情况而定
不愿意
您认为哪些因素会影响业主群体对购物渠道的舆情评价
商品质量问题
配送延迟
价格波动
客服态度
退换货便利性
您是否曾在社交媒体上分享过购物体验
经常分享
偶尔分享
从不分享
您更信任哪种来源的购物推荐
业主群真实评价
平台官方推荐
网红博主推荐
线下店员推荐
您对当前购物渠道的舆情监测机制了解程度
非常了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您希望小区物业在购物渠道方面提供哪些支持
组织团购活动
提供商家资质审核
建立业主反馈平台
定期发布购物指南
其他
您是否遇到过因舆情影响而改变购物渠道的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
请您对目前最常用的购物渠道整体体验打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为业主群体购物渠道偏好未来会如何变化?请简要说明原因
    ____________
您是否愿意参与后续的舆情监测深度访谈
愿意
不愿意
您对提升业主购物体验和舆情管理有何具体建议?
    ____________

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