业主改进建议与品牌认知调查问卷

尊敬的业主,您好!为了更好地提升小区服务品质与品牌体验,我们开展本次调研,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间填写问卷!
您入住本小区的时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您居住的房屋户型是
一室一厅
两室一厅
三室一厅
三室两厅
四室及以上
别墅/复式
您是通过什么渠道了解到我们小区开发商品牌的
线下楼盘推广会
朋友/家人推荐
网络社交媒体
房产中介推荐
户外广告
其他
购买房屋前,您对我们开发商品牌的熟悉程度是
完全不了解
略有耳闻
比较熟悉
非常熟悉
您向亲友推荐我们小区品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
和同区域其他小区相比,您认为我们小区的品牌整体定位符合您的预期吗
完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合
您认为我们小区品牌最吸引您的三个点是
开发商品质口碑
小区绿化环境
物业服务水平
配套设施完善
地理位置优越
性价比高
户型设计合理
请您对小区的整体环境卫生情况打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区物业服务的响应速度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区的公共设施维护情况打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区的安保管理情况打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区的绿化景观维护情况打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前小区最需要改进的公共设施是哪些
健身器材
儿童游乐设施
停车位
监控设备
单元门门禁
电梯设备
休闲座椅
公共照明
您认为我们品牌需要强化的优势方向有哪些
物业服务升级
社区文化活动打造
小区环境品质提升
智能设备改造
业主权益保障
周边配套协调
您是否参加过小区开发商/物业组织的品牌宣传或业主活动
从未参加过
参加过1-2次
参加过3-5次
经常参加
您认为这些品牌活动对提升您对小区品牌的好感有帮助吗
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助很大
您是否认可我们小区“以人为本”的品牌理念
完全不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可
您对物业服务工作还有哪些具体改进建议
    ____________
您对小区环境提升还有哪些具体改进建议
    ____________
您对我们品牌形象升级有什么建议
    ____________
如果开发商推出新的楼盘项目,您是否会考虑再次购买
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您的年龄阶段是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您的家庭结构是
单身独居
两口之家
三口之家
四口及以上之家
和长辈同住

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