您认为小区物业在哪些方面做得较好
日常保洁绿化
公共设施维修响应速度
安保巡逻管理
社区活动组织
业主诉求沟通处理
停车管理
您认为小区目前物业管理最需要改进的方面是
保洁绿化质量
维修响应速度
安保管理
收费透明度
沟通服务态度
停车管理
公共设施维护
您对小区安保工作(门禁、巡逻、监控等)的满意程度是
您对小区公共配套设施(健身器材、儿童游乐区、休闲区域等)的满意程度是
您对目前小区物业费收取标准的接受程度是
完全不能接受
不太能接受
基本可以接受
比较接受
完全接受
您认为小区物业费收支信息的透明度如何
完全不透明
不太透明
一般透明
比较透明
完全透明
您对小区周边生活配套(超市、菜市场、餐饮等)的满意程度是
遇到问题时,您认为物业的响应和处理效率如何
非常低效,几乎不处理
比较低效,处理很慢
一般,偶尔拖延
比较高效,能及时处理
非常高效,很快解决
您近期是否有向物业反映过问题或诉求
从未反映过
反映过1-2次
反映过3-5次
反映过5次以上
对于您反映的问题,最终处理结果您是否满意
没反映过,不适用
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向亲朋好友推荐本小区作为居住选择的可能性有多大?(0分代表完全不可能推荐,10分代表非常愿意推荐)
如果您打分较低(0-6分),最主要的原因是什么
不适用(我打分在7分及以上)
物业服务差
小区环境差
配套不完善
邻里关系差
物业费过高
房屋质量问题
安全问题
其他原因
您是否在社交媒体、业主社群或其他公共平台评论过本小区相关内容
您发布评论时,主要会提及本小区的哪些内容
没有发布过评论,不适用
物业服务问题
小区环境问题
收费问题
治安安全问题
正面的居住体验
小区配套优势
开发商相关问题
房屋质量问题