您的岗位是(员工作答)
保洁绿化
秩序维护
工程维修
客服前台
管理人员
其他后勤岗位
业主题:您向朋友推荐本小区物业服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
员工题:您向朋友推荐在本物业公司工作的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
业主题:您是否信任物业公示的小区公共收益收支信息?
业主题:当您提出诉求后,您是否信任物业会按承诺解决问题?
业主题:您是否信任物业对小区公共区域安全管理的能力?
业主题:您认为物业目前最需要提升信任度的方面是
收费透明度
维修响应效率
安全管理能力
服务态度
公共环境维护
沟通及时性
信息公开程度
员工题:您认为公司目前最需要改善的方面是
薪资待遇
福利保障
工作强度
管理方式
培训晋升
团队氛围
设备工具配置
休息休假制度
整体来看,业主请对物业信任度打分,员工请对工作整体满意度打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
业主请写下您对提升物业服务信任度的建议,员工请写下您对提升工作满意度的建议