小区业主使用障碍设施品牌认知调查问卷

尊敬的业主,您好!为了更好地了解小区业主对无障碍设施相关品牌的认知情况,优化小区无障碍环境建设,我们开展本次调查。问卷仅用于研究分析,所有信息严格保密,麻烦您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您是否是小区常住业主
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-50岁
51-70岁
71岁及以上
您的性别是
不愿透露
您或您的家人是否存在行动障碍需求
自身存在行动障碍需求
家人存在行动障碍需求
自身和家人都没有需求
您平时是否会使用小区内的无障碍设施
经常使用
偶尔使用
从未使用过
您所在小区配备了以下哪些无障碍设施(可多选)
无障碍坡道
无障碍电梯
无障碍卫生间
无障碍停车位
扶手栏杆
盲道
低位服务窗口
我不知道/没注意过
您是否关注过无障碍设施的品牌信息
会主动关注品牌
偶尔注意到但不关心
从来没关注过品牌
您听说过以下哪些无障碍设施相关品牌(可多选)
东方雨虹(无障碍铺装材料)
瑞可达(无障碍电梯部件)
康那医疗(无障碍康复设施)
八通五金(无障碍扶手)
伊莉莎白智能(无障碍马桶)
九牧(无障碍卫浴)
恒洁(无障碍卫浴)
松下(无障碍升降设备)
奥的斯(无障碍电梯)
三菱(无障碍电梯)
以上都没听说过
您是通过什么渠道第一次了解到无障碍设施品牌的
小区设施采购公示
装修建材门店
网络广告/短视频
朋友/家人推荐
医院/康复机构介绍
其他
您对小区现有无障碍设施品牌的信任度打多少分?(0分非常不信任,10分非常信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌知名度会影响您对无障碍设施的使用意愿吗
影响很大,只愿意用知名品牌的设施
有一定影响,会优先考虑知名品牌
几乎没有影响,能用就行
完全不影响
您认为无障碍设施品牌最重要的优势是哪几点(可多选)
安全性高,质量有保障
使用更便捷舒适
使用寿命长,不易损坏
售后服务完善
价格合理
外观美观
您是否遇到过因为无障碍设施品牌质量差导致的使用问题
经常遇到
偶尔遇到过
从来没遇到过
您遇到过的无障碍设施质量问题有哪些(可多选,没遇到过选最后一项)
扶手松动脱落
坡道防滑性差容易滑倒
无障碍电梯经常故障停运
卫浴配件易损坏
盲道砖破损脱落
没有遇到过质量问题
如果小区更换无障碍设施,您是否支持选用知名度更高的品牌产品
非常支持,愿意配合相关工作
支持,只要不增加业主额外负担
无所谓,哪个品牌都可以
不支持,只要能用就不需要更换
您是否愿意为更高品质品牌的无障碍设施承担一定比例的费用
愿意承担较高比例
愿意承担少量比例
不愿意承担任何额外费用
看具体品牌和方案再决定
您认为小区物业在选择无障碍设施品牌时,最应该优先考虑什么
品牌知名度
产品质量
产品价格
售后服务
其他业主的意见
请您对小区现有无障碍设施的整体使用体验打分(1星最差,5星最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有没有遇到过使用无障碍设施时因为品牌问题产生的特殊不便?请简单描述
    ____________
您之后会主动向物业推荐您认可的无障碍设施品牌吗
会主动推荐
被问到的话会说
不会主动推荐
无所谓
您获取建材/设施品牌信息最主要的渠道是哪些(可多选)
线下建材市场门店
电商平台
短视频/社交平台
装修公司推荐
物业公示信息
邻居朋友推荐
您认为品牌宣传会提升您对无障碍设施品牌的认知吗
会,宣传越多越容易记住这个品牌
会一定程度提升,但还是要看实际使用体验
不会,宣传对我没有影响
反而会反感过度宣传的品牌
您是否认为进口无障碍设施品牌一定比国产品牌质量好
同意,进口品牌质量更可靠
不同意,国产品牌现在质量也很好
不好说,看具体产品

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