业主核心需求问卷调查

尊敬的业主您好,为了更好地提升小区服务质量,满足各位业主的生活需求,我们开展本次问卷调查,您的反馈对我们非常重要,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您所在的房屋户型是
一室一厅
两室一厅
两室两厅
三室一厅
三室两厅
四室及以上
别墅
您在本小区的居住时长是
少于半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的房屋性质是
自住
出租
闲置待售/待租
您家庭的居住人数是
1人
2人
3人
4人
5人及以上
您家庭包含以下哪些群体
学龄前儿童
学龄青少年
在职年轻人
退休老年人
孕妇/产妇
残障人士
您对目前小区的物业服务整体满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为小区物业服务最需要提升的方面是
保洁清洁服务
安保巡逻服务
设施维修响应速度
绿化维护
物业人员服务态度
物业费透明度
公共区域管理
您对小区当前公共区域环境卫生状况的评价是
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您对小区当前安保工作的信任程度是
非常信任
比较信任
一般
不太信任
完全不信任
小区公共设施(电梯、健身器材、路灯等)出现问题后,维修响应速度是否能满足您的需求
响应很快,完全满足
响应及时,基本满足
偶尔拖延,勉强接受
经常拖延,无法接受
从未关注过
您平时使用频率较高的小区公共设施是
小区停车场
儿童游乐区
健身活动区
小区步道
快递柜/快递驿站
公共休息区
社区活动室
您对小区停车管理的满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
无停车需求
您是否认为小区存在停车泊位不足的问题
非常严重,车位严重不足
有一定压力,下班高峰期找不到车位
基本能满足,偶尔紧张
完全足够,没有压力
无停车需求
您对小区当前绿化环境的满意度是
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为小区噪音影响是否在可接受范围内
几乎没有噪音,完全可接受
偶尔有噪音,基本可接受
经常有噪音,勉强能接受
噪音很大,完全无法接受
小区常见噪音主要来自哪些方面
邻里活动噪音
公共区域施工噪音
小区外交通噪音
商铺经营噪音
宠物噪音
没有明显噪音
您对小区当前社区文化活动的开展情况是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未参加过
您更希望小区组织哪些类型的社区活动
亲子类活动
中老年文体活动
公益便民活动(免费义诊、理发等)
节日主题活动
业主联谊活动
生活知识讲座
不希望组织任何活动
您是否能够顺畅使用小区的智能配套(门禁、缴费系统、监控等)
非常顺畅,体验很好
基本顺畅,偶尔出问题
经常出问题,需要联系维修
完全不好用,基本无法正常使用
小区没有智能配套
您愿意向朋友推荐购买本小区房屋的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您最关注小区哪方面的改进方向
物业服务升级
硬件设施翻新改造
增加便民服务
优化停车管理
提升安全保障
增加绿化面积
丰富社区活动
您是否接受小区为了提升服务品质适当调整物业费
如果提升幅度合理,完全接受
看具体提升的内容,再决定
不太接受,不希望涨物业费
完全不能接受任何调整
您在小区居住过程中,遇到的最突出的问题是什么?
    ____________
您对小区建设和管理还有哪些其他的需求或建议?
    ____________

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