业主期望功能客户满意度调查

尊敬的业主,您好!为了更好地匹配您对社区及物业服务的功能需求,提升居住体验,我们开展本次满意度调研。您的反馈对我们非常重要,问卷填写仅需5-8分钟,所有信息将严格保密,感谢您的支持与配合!
您在本小区的居住时长是
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的房屋户型是
一室一厅
两室一厅
两室两厅
三室一厅
三室两厅
四室及以上
别墅/大平层
您当前房屋的居住情况是
自住
出租
空置
偶尔居住
您对小区现有基础物业服务的整体满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前小区物业服务最需要提升的功能是
安保巡逻
公共区域清洁
设施设备维修响应速度
绿化养护
缴费便捷性
业主沟通效率
社区活动组织
您对小区现有智能门禁系统的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
没有智能门禁系统
您是否期望小区新增人脸测温门禁功能
非常不期望
不期望
无所谓
期望
非常期望
您对小区现有停车场管理系统的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否期望小区新增车牌自动识别+无杆通行停车功能
非常不期望
不期望
无所谓
期望
非常期望
您对小区现有公共区域照明系统的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否期望小区公共区域新增人体感应智能照明功能
非常不期望
不期望
无所谓
期望
非常期望
您对小区现有垃圾收运服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否期望小区新增智能分类垃圾箱满溢通知功能
非常不期望
不期望
无所谓
期望
非常期望
您对小区现有宠物管理服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小区无宠物管理服务
您是否期望小区新增宠物便箱定点投放+清理提醒功能
非常不期望
不期望
无所谓
期望
非常期望
您对小区现有儿童游乐设施的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小区无儿童游乐设施
您是否期望儿童游乐区新增设施消毒提醒及安全监测功能
非常不期望
不期望
无所谓
期望
非常期望
您对小区现有快递存取服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否期望小区新增智能快递柜超时免费提醒+代收点预约寄存功能
非常不期望
不期望
无所谓
期望
非常期望
您对当前业主群通知效率的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否期望上线小区专属智慧社区APP/小程序接收定制通知
非常不期望
不期望
无所谓
期望
非常期望
您对小区现有线上报修服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
暂未使用过线上报修
您期望线上报修功能新增哪些服务
维修进度实时查看
师傅上门时间预约
维修费用透明公示
维修完成在线评价
一键续保申请
您对小区现有公共健身设施的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
小区无公共健身设施
您是否期望小区新增共享健身器材预约使用功能
非常不期望
不期望
无所谓
期望
非常期望
您能接受新增智慧功能后,物业费小幅上涨吗
完全不能接受
小幅上涨(涨幅5%以内)可以接受
涨幅10%以内可以接受
只要功能实用,涨幅15%以内也可以接受
完全可以接受
除了上述提到的功能,您还有其他期望新增或优化的功能需求吗?请补充说明
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