业主社区服务满意度及相关广告效果调查问卷

尊敬的业主您好,为了提升社区服务质量,同时了解相关社区服务广告的传播效果,我们开展本次调查,您的反馈对我们非常重要,问卷仅占用您几分钟时间,感谢您的支持与配合!
您在本社区的居住时长
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的房屋户型是
一室一厅
两室一厅/两室两厅
三室一厅/三室两厅
四室及以上
您居住的房屋是
自有产权房
租赁住房
您家庭常住人数是
1人
2人
3-4人
5人及以上
您家庭是否有12岁以下儿童
您家庭是否有60岁以上老人
您对本社区整体服务满意度打多少分?(0-10分,0分非常不满意,10分非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区物业服务中心的响应速度是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共区域的卫生保洁服务是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区公共设施(电梯、健身器材、照明等)的维护情况是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区的安防巡逻、门禁管理服务是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区组织的邻里活动(节日活动、兴趣活动等)是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区停车位管理服务是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否在社区内或周边看到过关于本社区服务的宣传广告
经常看到
偶尔看到
听说过但没看到过
完全没听说过
您是通过哪些渠道接触到本社区服务相关宣传广告的
社区公告栏
业主微信群/公众号
社区电梯广告
楼下传单海报
邻居介绍
物业工作人员告知
其他渠道
您是否能清晰记住社区服务宣传广告里的核心内容
完全记住了
记住大部分内容
只记住少量内容
完全没记住
您觉得社区服务宣传广告的内容和实际提供的服务是否一致
完全一致
大部分一致
部分一致部分不一致
大部分都不一致
请您给社区服务宣传广告的易懂程度打分(1-5星,星级越高越易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您给社区服务宣传广告的吸引力打分(1-5星,星级越高越有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
看完社区服务宣传广告后,是否加深了你对社区提供的各项服务的了解
加深了很多
加深了一些
没有变化
反而更不清楚了
社区服务宣传广告是否让您对社区服务更满意了
满意度提升了很多
满意度提升了一点
没有变化
满意度反而下降了
您认为目前社区宣传广告里哪些内容最吸引您
物业服务内容介绍
社区活动预告
便民服务信息
社区文明宣传内容
安全防范提示
优惠福利信息
您更愿意接受哪种形式的社区服务宣传
线上图文推送(公众号/业主群)
线下公告栏海报
电梯视频广告
上门宣传单页
线下活动现场宣传
您对提升社区服务质量有什么具体的建议
    ____________
您对社区服务宣传广告有哪些改进建议
    ____________

25题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建