业主科技产品接受度满意度调查

您好!为了更好地了解小区业主对各类社区科技产品的使用体验和需求,我们开展本次调查,您的反馈将帮助我们优化社区智能服务体验,感谢您抽出时间参与!
您是否在本小区使用过智能类科技产品(如智能门禁、智能快递柜、智能充电桩等)
正在使用
曾经使用过
从未使用过
您的性别
您的年龄区间
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本小区的居住时长
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您的居住类型是
自住
出租
闲置
其他
您所在小区目前已经配备了哪些智能科技产品
人脸识别智能门禁
智能快递柜
智能垃圾分类箱
智能共享充电桩
社区智能监控系统
智能访客系统
社区智能家居展示设备
智能停车收费系统
智能公共照明系统
暂时没有配备任何智能科技产品
其他
您第一次接触社区智能科技产品是通过什么渠道
小区物业通知
邻居/朋友介绍
开发商宣传
自己主动发现
其他渠道
您对社区推出新科技产品的接受态度是
非常愿意尝试,期待升级
愿意尝试,只要不添麻烦
无所谓,别人用我也用
比较抵触,觉得没必要
非常抵触,不希望改变现有方式
您对目前小区已配备科技产品的整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为小区智能科技产品对提升居住便利性帮助大吗
帮助非常大
有一定帮助
几乎没帮助
反而增添麻烦
您对小区智能科技产品的操作便捷性满意度打多少分?(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区智能科技产品的运行稳定性满意度打多少分?(1分经常故障,5分从未出问题)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区智能科技产品的隐私安全性满意度打多少分?(1分非常担心信息泄露,5分完全不担心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为使用更好的社区智能科技产品支付额外费用
非常愿意,只要提升体验
可以接受少量额外费用
不愿意,应该包含在物业费里
看具体产品功能再决定
如果付费,您能接受的每户每年额外费用区间是
不需要付费
50元以内
51-100元
101-200元
200元以上
您认为目前小区科技产品存在的主要问题是
操作太复杂,学不会
经常故障,维修不及时
信息不安全,担心泄露
实用性不强,没必要
响应速度慢,使用体验差
收费不合理
物业宣传不到位,不会用
没有明显问题
其他
您希望小区后续新增哪些智能科技产品
智能门禁系统
智能快递柜
无人值守便利店
社区智能充电桩(电动车/汽车)
智能垃圾分类回收设备
智能家居体验中心
社区智能养老监测设备
智能访客登记系统
智能水质监测设备
智能公共健身设备
其他
您家中是否已经配备了智能家居类产品
3件及以上
1-2件
正在计划购买
完全没有
您平时主动关注社区科技产品更新相关信息吗
每次都主动关注
偶尔会看
很少关注
从不关注
当推出新的社区科技产品时,您希望通过哪种渠道了解使用方法
现场教学指导
图文使用手册
短视频教程
线上一对一答疑
物业公众号推送说明
其他
您对目前小区科技产品使用过程中,有哪些不满意的地方?
    ____________
对于小区引入新科技产品,您还有哪些其他需求或建议?
    ____________

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