租户产品功能需求与品牌认知调查问卷

尊敬的租户,您好!为了更好地优化我们的产品服务,满足您的使用需求,我们开展本次调查。问卷填写仅需5-8分钟,您的反馈对我们非常重要,感谢您的支持与配合!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄阶段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的租住时长是?
少于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您租住房屋的户型是?
单间
一室一厅
两室一厅
三室及以上
您是通过什么渠道了解到我们品牌的?
线下门店宣传
搜索引擎
社交平台(抖音/小红书/微博等)
朋友推荐
房产中介
其他平台推广
您是否听过我们的品牌名称?
第一次听说
听过但不太了解
比较了解
非常熟悉
您对我们品牌的整体熟悉程度打分(1分非常不熟悉,5分非常熟悉)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌在租房市场中的口碑如何(1分很差,5分很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提到我们品牌,您第一时间联想到的关键词有哪些?(最多选3项)
靠谱省心
租金透明
服务周到
装修美观
价格亲民
品质高端
位置便利
管理规范
其他
选择我们租房产品时,您最看重的因素是?
租金价格
房屋位置
房屋装修质量
配套设施
物业服务响应速度
品牌信誉
您目前使用过我们产品的哪些基础功能?
在线找房看房
在线签约
在线交租
在线报修
账单查询
退租申请
社区活动通知
从来没有使用过
您对当前产品已有的基础功能是否满意?
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
您认为产品基础功能还需要完善哪些方面?
找房筛选维度更丰富
房源信息更真实准确
签约流程更简化
缴费方式更多样
报修处理进度实时查询
客服响应更及时
其他
您希望我们新增哪些增值服务功能?
家居维修保养套餐
定期上门保洁
代收快递服务
家电租赁服务
搬家优惠服务
社区社交活动
停车权限管理
其他
如果推出智能家居升级服务,您是否愿意额外付费使用?
非常愿意
愿意尝试
不确定,看价格
不太愿意
完全不愿意
对于智能门锁、智能水电表这类基础智能功能,您的需求程度是?
必须要有
有更好,没有也可以接受
不需要,增加成本
无所谓
您对产品线上功能操作便捷性的评分(1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用我们产品功能过程中,遇到过哪些问题?
    ____________
您是否会向有租房需求的朋友推荐我们的品牌和产品?
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
如果您后续续租,是否还会优先选择我们的产品?
肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会
关于我们产品功能优化或者品牌建设,您还有哪些其他的建议?
    ____________

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