租户产品功能需求活动效果评估问卷

您好!为了更好地了解本次租户产品功能需求活动的开展效果,优化后续产品功能升级与服务体验,我们开展了本次调研。请您根据实际参与感受填写,感谢您的支持!
您是否参与了本次租户产品功能需求活动
是,全程参与
是,参与了部分环节
没有参与,仅了解相关内容
完全不了解本次活动
您是通过什么渠道了解到本次租户产品功能需求活动的
物业/运营官方通知
社区公告栏
租户社群/群聊
邻居推荐
其他渠道
您认为本次活动的宣传通知及时性如何
非常及时,提前很久就通知了
比较及时,提前1-3天通知
一般,通知时间刚好够用
不太及时,临活动开始才通知
很不及时,错过活动才看到通知
您认为本次活动的流程设置是否清晰易懂
非常清晰,一看就知道怎么参与
比较清晰,简单了解后就能参与
一般,部分环节需要咨询才清楚
比较模糊,很多规则都不清楚
非常混乱,完全搞不懂怎么参与
请您对本次活动的参与便捷性进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您本次参与活动主要是为了
反馈日常使用产品遇到的问题
提出想要新增的产品功能需求
了解产品后续升级计划
凑活动热闹拿参与福利
其他原因
您本次提出了哪些方面的产品功能需求(可多选)
门禁安防类功能优化
社区公共设施预约功能
停车管理相关功能
缴费报修相关功能
社区通知与信息推送功能
邻里互动相关功能
商业配套服务对接功能
其他方面需求
本次没有提出需求
活动中是否有渠道让您充分表达自己的功能需求
完全可以,表达很顺畅充分
基本可以,大部分需求能说清楚
一般,部分需求没法完整表达
不太可以,很多想法说不出来
完全不行,没有渠道表达需求
您对活动工作人员的服务态度满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对活动工作人员的专业解答满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动收集租户需求的覆盖全面性如何
非常全面,大部分租户的需求都能覆盖到
比较全面,主要需求都能覆盖
一般,只覆盖了部分常见需求
比较局限,只有少数需求能被收集
非常局限,大部分需求都没被收集
活动结束后是否有反馈您提出需求的处理方向
当场就明确告知了处理时间和方向
活动结束后3天内给了反馈
活动结束后一周内给了反馈
至今没有任何反馈
我没提需求所以不清楚
您认为本次活动的奖励/福利设置是否有吸引力
吸引力很强,很有参与动力
有一定吸引力,愿意参与
一般,有没有福利都不影响参与
吸引力很低,基本没动力
完全没有吸引力,参与了也没收获
对比您之前参与过的类似需求收集活动,您对本次活动的整体感受是
比之前的活动好很多
比之前的活动好一些
和之前的活动差不多
比之前的活动差一些
比之前的活动差很多
您向其他租户推荐参与这类产品功能需求收集活动的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动最需要改进的地方是哪些(可多选)
宣传推广不到位,很多人不知道
参与流程太复杂,操作不方便
需求表达渠道太少,说不清楚
工作人员不专业,解答不到位
需求反馈不及时,没下文
福利奖励太少,没吸引力
活动时间安排不合理,没法参与
其他方面
您是否愿意参与后续开展的同类租户产品功能需求活动
非常愿意,一定参加
愿意,有空就会参加
无所谓,看有没有时间
不太愿意,尽量不参加
完全不愿意,不会参加
您更偏好哪种形式的需求收集活动
线上问卷/小程序填写
线上线下一对一访谈
线下现场座谈会
社区摆摊现场收集
租户社群线上征集
其他形式
您认为这类活动多久开展一次比较合适
每季度一次
每半年一次
每年一次
有产品升级计划的时候再开展
无所谓,不关注
您对本次租户产品功能需求活动还有哪些具体的改进建议
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