您目前的租赁物业类型是
写字楼办公场地
商业商铺
产业园区厂房
长租公寓住宅
短租公寓
共享办公空间
其他
您在此物业的租住/承租时长是
小于3个月
3个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您是否了解目前物业方提供的租户反馈渠道
非常了解，经常使用
知道有渠道，但从未使用
听说过，但不清楚具体内容
完全不知道有反馈渠道
您认为建立常态化的租户满意度评价机制是否有必要
非常有必要
有一定必要
无所谓
不太有必要
完全没必要
您更偏好通过哪种渠道参与租户满意度评价
微信公众号/小程序
物业APP
短信链接
纸质问卷现场填写
线下访谈
其他
您能接受的满意度评价问卷时长大概是
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10-15分钟
时长不影响，只要问题有意义
您认为租户满意度评价应该包含哪些核心维度
物业基础服务（保洁、安保、维修等）
公共设施维护
租金与收费透明度
邻里环境
配套服务（餐饮、停车、快递等）
沟通响应效率
政策合规性
其他
您对当前物业基础服务质量的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物业沟通响应速度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前物业收费透明度的满意程度是（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意定期参与租户满意度评价
非常愿意，每季度一次都可以
愿意，每半年一次
勉强接受，每年一次就够
不太愿意，只参与一次就行
完全不愿意参与
您认为开展满意度评价后，物业方会真的根据评价结果改进服务吗
一定会重视并改进
可能会改进部分问题
不确定，看情况
可能只会走形式不会改进
完全不会改进
您是否担心参与满意度评价（尤其是给出负面评价）后会遭到物业方的区别对待
您偏好评价信息的公开方式是
完全匿名，只有后台统计数据，不公开任何个人信息
公开评价内容但隐藏个人身份信息
可以公开个人身份和评价内容
无所谓，只要能保障权益就行
您认为哪些激励方式能提高您参与满意度评价的意愿
物业费抵扣优惠
停车券/周边商户优惠券
公共设施使用权益（如免费使用会议室/活动场地）
小礼品赠送
排行榜公示表扬
不需要激励，自愿参与就行
其他
您认为开展租户满意度评价对提升租住/承租体验帮助大吗
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
不确定
如果满意度评价结果会直接影响物业团队的考核，您认为这能提升服务质量吗
肯定可以，会倒逼物业提升服务
有一定作用
作用不大
完全没作用
不确定
您能接受将满意度评价结果和物业方的租金调整、续约条件挂钩吗
完全可以，评价好的租户可以享受优惠
可以接受，但挂钩范围不能太大
无所谓
不太能接受，两者不该关联
完全不能接受