您当前的身份是
写字楼/商业综合体业主方
长租公寓运营方
产业园区运营方
商业购物中心运营方
社区商铺业主
其他物业持有方
您所在机构目前管理的物业总面积约为
1万㎡以下
1-5万㎡
5-20万㎡
20-50万㎡
50万㎡以上
您所在机构目前在管租户总数约为
50户以内
51-200户
201-500户
501-1000户
1000户以上
您所在机构目前是否已经建立租户评价体系
已经建立了完善的租户评价体系
有初步的评价规则,但未标准化
完全没有建立相关体系
正在规划建立
您认为是否有必要建立标准化的租户质量评价体系
非常有必要
有一定必要
无所谓
必要性不大
完全没有必要
您认为租户质量评价对运营管理哪些环节有帮助
租户准入筛选
租金定价调整
续租决策
增值服务匹配
风险预警防控
空置率降低
物业资源优化配置
您对当前租户管理中租户质量把控的满意度打分为(1分非常不满意,10分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前租户管理中最常见的问题来自哪些方面
租金拖欠
违规改变物业用途
违反物业管理规定
经营不善提前退租
噪音/环境扰民投诉
信用资质不达标
违法违规经营
如果引入第三方租户质量评价服务,您机构的接受度如何
非常愿意接受
可以尝试
不确定
接受度较低
完全不能接受
您能接受第三方租户质量评价服务的收费模式是
按单次评价收费
按在管租户年费模式收费
按评价结果成效收费
免费基础服务+增值收费
完全不愿意付费
您认为租户质量评价应当包含哪些核心维度
信用履约情况
经营合规情况
经营收益能力
对物业的使用损耗情况
物业方服务配合度
邻里投诉记录
行业发展前景
您认为多久更新一次租户质量评价结果比较合理
每季度
每半年
每年
每2-3年
仅租户发生异动时更新
您是否愿意将租户质量评价结果共享给同行或相关机构
完全愿意,促进行业信息透明
仅愿意共享负面违规信息
仅在获得租户授权后共享
不愿意共享任何信息
您认为建立租户质量评价体系最大的难点是什么
评价指标难以量化统一
租户信息收集难度大
评价成本过高
租户不配合提供信息
没有成熟的参考模式
您希望租户质量评价体系能输出哪些内容结果
租户信用评分
风险等级划分
标准化评价报告
管理改进建议
合规风险预警
租户分层标签
您所在机构是否有专人负责租户资质管理与评估工作
有专职团队负责
有专人但非专职
没有专人,由其他岗位兼任
完全没有相关负责人员
如果开展标准化租户质量评价,您认为对降低租户风险的作用有多大
作用非常大,能提前规避大部分风险
有一定作用,能规避部分风险
作用不大,仅能起到参考作用
几乎没有作用
您对建立标准化租户质量评价体系还有哪些其他建议或需求