租户改进建议员工满意度调查问卷

您好!为了更好地优化租户服务,提升团队工作体验,我们开展本次调查。您的反馈对我们非常重要,请根据真实感受填写,所有信息将严格保密。
您所在的工作岗位是
前台服务岗
租户运维岗
客户关系岗
保洁后勤岗
管理岗
其他岗位
您在本公司的工作年限是
小于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您向他人推荐本公司工作岗位的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对目前的工作整体满意度打多少分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作负荷是否合理
负荷过低,比较轻松
负荷合理,能够承受
负荷偏高,偶尔加班
负荷过大,经常加班
您对公司提供的劳动保护/工作装备配备的满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为日常处理租户需求时,最需要公司提供支持的方面有哪些
更充足的人员配置
更完善的工具设备
更清晰的流程规范
更及时的上级响应
更多的培训指导
您对当前团队内部沟通协作顺畅度的满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在租户服务中遇到问题时,上级是否会给予及时有效的支持
每次都能及时支持
大部分时候可以提供支持
偶尔能提供支持
几乎得不到支持
您对公司目前的薪资福利水平满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望公司优化的福利项目是哪些
基础薪资调整
五险一金缴纳
节日福利
餐补/交通补
员工体检
带薪年假
您对公司提供的员工培训/技能提升机会满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的绩效考核制度是否公平合理
非常公平合理
基本公平合理
不太公平合理
非常不公平
您对公司办公环境(包括休息区域、卫生条件等)的满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚公司对租户服务改进的整体目标
非常清楚
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
结合日常工作,您认为租户目前抱怨最多的问题是哪些
报修响应速度慢
公共区域卫生差
停车资源不足
设施设备老旧
物业收费不合理
沟通反馈渠道不畅通
您认为当前公司的租户服务流程是否便捷高效,评分是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为优化租户服务流程,最需要调整的环节是什么
    ____________
您是否愿意主动参与租户服务改进相关的工作
非常愿意
愿意
不太愿意
看安排,无所谓
您对公司认可员工工作价值的程度满意度是
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1年内,您是否有离职的打算
肯定不会离职
暂时没有打算
不确定,可能会走
已经在计划离职
您认为哪些因素最影响您在工作中的满意度
薪资待遇
工作压力
团队氛围
发展空间
公司管理方式
租户不理解/不配合
针对提升租户服务质量,您有什么具体的改进建议
    ____________
针对提升员工工作体验,您有什么具体的改进建议
    ____________

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