租户改进建议与福利满意度调查问卷

尊敬的租户您好,为了更好地提升我们的服务质量,优化您的租住体验,我们特开展本次租户福利满意度与改进建议调研,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出时间填写这份问卷!
您租住该小区/公寓的时长
半年以内
半年-1年
1年-3年
3年-5年
5年以上
您的租住户型是
开间
一居室
两居室
三居室
四居室及以上
您是通过哪种渠道租住的这里
官方线上平台
线下门店
中介介绍
朋友推荐
其他渠道
您对小区/公寓整体基础配套设施的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前小区/公寓提供的物业服务满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解我们为租户提供的所有福利项目
完全不了解
仅了解部分
基本都了解
全部都了解
您目前享受过我们提供的哪些租户福利,请选择
物业费优惠
租住续约折扣
公共空间免费使用
配套家电维修优惠
周边商家合作折扣
快递代收/代寄服务
定期公共区域消杀服务
上门保洁优惠
搬家折扣
其他
您对物业费优惠类福利的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对续约折扣类福利的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对公共空间免费使用福利的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对维修/保洁优惠类福利的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对周边商家合作折扣福利的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为现有租户福利的整体覆盖范围是否满足您的需求
完全不满足
部分不满足
基本满足
完全满足
您认为现有福利的申请流程是否简便
非常复杂,很难申请
比较复杂,步骤很多
还算简便
非常简便,流程清晰
您认为我们还需要新增哪些类型的租户福利
租户专属停车优惠
宠物相关配套福利
家政保洁套餐优惠
家电免费定期清洗服务
节日专属福利礼品
搬家免费服务
租房保险福利
社群活动福利
其他
您对小区/公寓公共区域维护服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对小区/公寓安全安保服务的满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到租住相关问题时,物业/运营方的响应速度您是否满意
非常不满意
不太满意
一般满意
比较满意
非常满意
您是否愿意向朋友推荐我们的租住小区/公寓
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您对现有租户福利有哪些具体的改进建议
    ____________
除了福利之外,您对我们的租住服务还有哪些其他改进建议
    ____________

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