您目前的租房渠道主要是以下哪种类型?
线上平台(租房APP、小程序等)
线下中介门店
个人房东线下对接
线上线下结合
您初次租房时,更倾向于通过哪种方式找房?
完全线上找房
主要线上找房,线下仅看房
主要线下找房,线上仅初步了解
完全线下找房
您选择线上找房的主要原因有哪些?
信息量大可选择范围广
随时随地看房更方便
可以对比多套房源价格
能直接线上沟通咨询
有平台保障更放心
节省时间不用跑很多门店
您选择线下找房的主要原因有哪些?
可以实地感受房屋真实情况
面对面沟通更放心
线下中介可以当场解答疑问
不熟悉线上操作
朋友推荐线下渠道更靠谱
可以现场谈价格更灵活
您是否接受全程线上完成租房全流程(找房、签约、付费、入住对接)?
完全接受,非常方便
可以接受,但需要线下看一次房
不太接受,关键环节必须线下
完全不接受,必须全程线下
您对线上看房(VR看房、视频看房)的信任度如何?
完全信任,和实地看差别不大
基本信任,能了解大致情况
不太信任,只能做初步筛选
完全不信任,必须实地看
您愿意推荐他人使用全程线上租房服务的可能性有多大?(0-10分)
您对线上找房信息真实性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下找房信息真实性的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
居住期间缴纳房租、物业费等费用,您更习惯用哪种方式?
完全线上缴纳
线下线下转账给房东/中介
线下现场缴费
两种都可以
居住期间遇到房屋维修问题,您更倾向哪种报修方式?
线上小程序/APP报修
微信/线上文字联系对接人
电话联系对接人
线下找物业/房东当面报修
您觉得线上租房服务目前最大的问题有哪些?
房源图片和实际不符,存在虚假信息
VR/视频看房无法感受真实空间
线上签约没有纸质合同不踏实
遇到问题找不到人工对接
线上流程太复杂操作不方便
个人信息容易泄露不安全
您觉得线下租房服务目前最大的问题有哪些?
找房需要到处跑浪费时间
信息少可选范围小
中介服务费太高
沟通效率低,没办法快速对比
合同不规范线下签容易有纠纷
工作忙没时间线下跑门店
您是否愿意尝试全新的‘线上选房定房+线下一次验房签约’组合模式?
非常愿意,既高效又踏实
愿意尝试,可以接受
不太愿意,习惯原来的方式
完全不愿意,不想改变
退租环节,您更倾向哪种办理方式?
线上提交申请+线上核验退房
线上提交申请后线下现场核验
完全线下现场办理退租
都可以
您的年龄是?
18-25岁
26-30岁
31-40岁
41岁及以上