租户信息获取渠道口碑调研问卷

尊敬的租户,您好!为了更好地了解大家获取租房信息的渠道体验,我们开展本次调研,希望能听听您的真实感受。问卷不涉及隐私信息,所有数据仅用于调研分析,感谢您的支持与参与!
您当前租房的房屋类型是
整租住宅
合租住宅
公寓
商住两用
其他
您的租房时长是
半年以内
半年-1年
1-3年
3年以上
您当前所在的城市是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的年龄范围是
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41岁及以上
您曾经通过哪些渠道获取过租房信息(可多选)
中介公司线下门店
房产中介线上平台
房东直租平台/小程序
社交平台(小红书/抖音/微博等)
租房类垂直APP
亲友推荐
小区公告栏
租房展会/线下推广活动
其他
您最终确定当前租房信息主要来自哪个渠道
中介公司线下门店
房产中介线上平台
房东直租平台/小程序
社交平台(小红书/抖音/微博等)
租房类垂直APP
亲友推荐
小区公告栏
租房展会/线下推广活动
其他
您选择通过该渠道获取租房信息的最主要原因是
身边人都用,口碑好
信息量大,选择多
信息真实,虚假房源少
服务好,有专人对接
中介费更低甚至没有中介费
使用方便,随时随地能看
其他
您对当前使用的主要租房信息渠道的信息更新速度评分(1分最慢,5分最快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的主要租房信息渠道的信息真实度评分(1分最差,很多虚假信息,5分最好,基本都是真实信息)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的主要租房信息渠道的房源丰富度评分(1分选择极少,5分选择非常多)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的主要租房信息渠道的使用便捷度评分(1分非常难用,5分体验很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的主要租房信息渠道的服务态度(含售后咨询)评分(1分态度极差,5分态度很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的主要租房信息渠道的收费合理性评分(1分非常不合理,收费虚高,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过该渠道发布虚假租房信息的情况
从来没有遇到过
偶尔遇到1-2次
经常遇到,大部分信息都不实
记不清了
遇到虚假信息后,该渠道的处理结果您是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没遇到过虚假信息,不需要处理
和其他渠道相比,您觉得当前常用渠道的口碑怎么样
比其他渠道好很多
比大部分渠道好
和其他渠道差不多
比大部分渠道差
比其他渠道差很多
您有没有向亲友推荐过您当前常用的这个租房信息渠道
已经多次推荐
推荐过1-2次
从来没有推荐过,也不会推荐
别人问起才会说,不会主动推荐
您向他人推荐您常用的租房信息获取渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您觉得一个好的租房信息渠道,最应该具备哪些优点(选3项以内)
没有虚假房源,信息真实
房源数量多,覆盖范围广
更新及时,新房源第一时间能看到
收费透明,没有隐形费用
服务专业,能协助解决租房问题
操作简单,使用方便
能直接联系房东,不需要中间商
您认为目前租房信息渠道普遍存在哪些问题(可多选)
虚假房源太多,图片和实际差别大
信息更新不及时,很多房子已经租出去还挂着
收费不透明,存在隐形消费
个人信息泄露风险大
客服服务差,出问题找不到人解决
中介费、服务费太高
房源分类不清晰,找房效率低
没发现什么明显问题
您平均每次找房,会通过几个渠道收集租房信息
只看1个常用渠道
2-3个渠道
4-5个渠道
5个以上渠道
您更愿意相信哪种渠道的租房信息
亲友分享的真实信息
大平台发布的信息
中介经纪人推荐的信息
房东自己发布的直租信息
网红/博主推荐的信息
都差不多
您会不会因为某个渠道口碑好就优先选择它
一定会,口碑好更放心
大部分时候会优先选,偶尔试试其他
不一定,主要看哪个渠道房源多
不会,口碑都是可以刷的,只看自己体验
您觉得目前租房信息渠道还有哪些需要改进的地方,欢迎留下您的建议
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