您好!我们正在开展关于消费者消费偏好和渠道选择的调研,希望了解您的日常消费习惯与偏好。本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,大概需要5分钟完成,感谢您的支持与参与!
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业/公司员工
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
2000元及以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您日常消费更偏好哪种渠道
线下实体门店
线上电商平台
线上线下结合,按需选择
说不清楚
您平时常用的线上消费渠道有哪些
综合电商平台(淘宝/京东/拼多多等)
社交电商(小红书/抖音直播/微信小程序等)
品牌官方网站/APP
社区团购平台
二手交易平台
其他
您平时常用的线下消费渠道有哪些
大型连锁超市
品牌线下专卖店
社区周边便利店
批发市场
小型个体门店
折扣店/奥特莱斯
其他
您每月线上消费的次数大概是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您每月线下消费的次数大概是
少于3次
3-5次
6-10次
11-20次
20次以上
您每月线上消费的总金额占您月度消费总额的比例大概是
20%以下
21%-40%
41%-60%
61%-80%
80%以上
您对线上购物的整体满意度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物的整体满意度(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上消费的主要原因是
价格更便宜
选择品类更多
足不出户,节省时间
随时随地可以购买
能看到其他用户评价参考
找不到对应线下门店
其他
您选择线下消费的主要原因是
可以实际触摸/体验商品
即买即得,不用等待物流
可以面对面咨询服务
线下经常有优惠活动
逛街休闲是生活方式
退换货更方便
其他
您在购买服饰鞋包类商品时更偏好哪个渠道
优先线上购买
优先线下购买
线上选款线下试穿,再决定
一半一半,看情况
您在购买生鲜食品类商品时更偏好哪个渠道
优先线上购买
优先线下购买
线上选款线下自提,一半一半
看情况决定
您在购买日用百货类商品时更偏好哪个渠道
优先线上购买
优先线下购买
一半一半,看情况
大部分在线上购买
您在购买电子产品类商品时更偏好哪个渠道
优先线上购买
优先线下体验再线上购买
优先线下门店购买
线上线下各一半
您在购买美妆护肤类商品时更偏好哪个渠道
优先线上购买
优先线下专柜购买
线下试色线上购买
一半一半
您会因为什么原因更倾向于更换常用的消费渠道
价格优惠更大
商品品质更有保障
物流/取货更方便
售后服务更好
朋友推荐
几乎不会更换常用渠道
其他
购买商品时,您更看重以下哪个因素
价格高低
商品品质
购买便捷性
售后服务
品牌口碑
您愿意向他人推荐您常用的消费渠道的可能性有多大?(0-10分)