您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是
在校学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您当前的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元及以上
您日常购物时，最常使用哪类购物渠道
线下实体门店
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
社交电商平台（抖音、快手、小红书商城等）
品牌官方小程序/APP
社区团购平台
直播带货渠道
其他
您平时会通过哪些渠道购买日常消费品
大型商超/超市
街边便利店
淘宝
京东
拼多多
抖音商城
快手商城
小红书商城
品牌私域小程序
社区团购自提点
其他
您每个月通过线上渠道购物的频次是
不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上
您每个月通过线下渠道购物的频次是
不到1次
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上
您向他人推荐您常用的线上购物渠道的可能性有多大（0-10分）
您向他人推荐您常用的线下购物渠道的可能性有多大（0-10分）
您选择线上购物渠道时，最看重哪些因素
商品价格更低
物流配送速度快
商品种类丰富齐全
退换货方便
平台口碑好
推荐算法贴合需求
有社交互动/种草内容
支付便捷
客服服务好
平台活动优惠多
您选择线下购物渠道时，最看重哪些因素
可以现场体验商品
购物后立即拿到商品
售后处理方便
购物环境舒适
可以线下享受服务
距离近出行方便
线下专属优惠活动
导购服务专业
对比主流线上购物渠道，您认为线下渠道的最大优势是
即时拿到商品
可现场体验商品品质
售后更有保障
购物过程更有体验感
没有优势
对比主流线下购物渠道，您认为线上渠道的最大优势是
价格更低选择更多
足不出户随时随地购物
物流配送上门
可以查看海量评价做参考
没有优势
对于同一商品，您更愿意选择什么渠道购买
永远选更便宜的那个渠道
线上渠道更便宜选线上，线下便宜选线下
哪怕线下贵一点也选线下
哪怕线上贵一点也选线上
看购买的商品品类决定
您听说过且使用过以下哪些线上购物平台
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书商城
唯品会
得物
苏宁易购
美团优选
多多买菜
请您对淘宝平台的购物体验进行打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对京东平台的购物体验进行打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对拼多多平台的购物体验进行打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对抖音电商的购物体验进行打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近半年更换过最常用的购物平台/渠道吗
没有更换过，一直用同一个
更换过1次
更换过2次
更换过3次及以上
当您看到主播推荐商品后，会选择在哪里下单
直接在主播直播间下单
去其他线上平台对比价格后下单
去线下门店体验后再决定是否下单
不会下单，只是看看
以下哪些因素会促使您更换品牌去竞品的渠道购买
竞品价格更低
竞品物流速度更快
竞品售后更好
竞品渠道界面更好用
竞品优惠活动更多
身边朋友都在用竞品
当前常用渠道出现不好的负面新闻
其他
您是否愿意尝试从未使用过的新购物渠道
非常愿意，喜欢体验新渠道
比较愿意，如果有优惠就会尝试
一般，只有当前渠道不好用才会尝试
不太愿意，习惯了现有渠道
完全不愿意，不想更换
您对于购物渠道还有哪些体验方面的建议，可以告诉我们