消费者的购物渠道偏好竞品调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次消费者的购物渠道偏好竞品调研,您的真实反馈对我们非常重要,问卷仅需5-8分钟即可完成,请您放心填写。
您的性别
男
女
您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业
学生
公职人员/事业单位
企业职员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您平均多久进行一次购物
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每半个月1次
每个月1次及以下
您日常购物常使用的渠道类型包含哪些
线上综合电商平台
品牌官方小程序/APP
社交平台直播带货
社区团购平台
线下品牌实体店
线下大型超市/商场
线下个体杂货店
您在购买日常快消品(零食、日用品等)时,优先选择的购物渠道是
线上渠道
线下渠道
看情况随机选择
您在购买服装鞋帽类商品时,优先选择的购物渠道是
线上渠道
线下渠道
看情况随机选择
您在购买电子产品时,优先选择的购物渠道是
线上渠道
线下渠道
看情况随机选择
您在购买生鲜果蔬类商品时,优先选择的购物渠道是
线上渠道
线下渠道
看情况随机选择
您的消费者的购物渠道偏好受哪个因素影响最大
商品价格
物流/取货速度
商品质量保障
售后便捷度
购物体验感
是否有优惠活动
您对线上购物渠道的满意程度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物渠道的满意程度打多少分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比同类竞品,您更愿意选择哪一家线上购物渠道
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
美团优选
其他
对比同类竞品,您更愿意选择哪一家线下实体购物渠道
大型连锁超市(如沃尔玛、大润发)
品牌官方直营店
连锁便利店(如711、全家)
本地个体经营店
其他
您选择线上购物渠道而不选择线下的核心原因是什么
随时随地可以购物,不受时间限制
价格更低,优惠更多
商品种类更丰富,可选择范围大
配送到家,不用自己搬运
能查看其他用户评价,参考性强
您选择线下购物渠道而不选择线上的核心原因是什么
可以直接触摸查看商品品质
即买即得,不需要等待物流
线下购物体验更好
售后处理更方便快捷
可以和朋友一起逛街,兼具社交属性
遇到大促活动时,您更倾向在哪种渠道囤货
线上渠道
线下渠道
线上线下结合购买
您是否会因为线上渠道缺货,转而选择竞品的线下渠道购买同款商品
一定会
大概率会
不一定,看情况
大概率不会
一定不会
您是否会因为线下渠道缺货,转而选择竞品的线上渠道购买同款商品
一定会
大概率会
不一定,看情况
大概率不会
一定不会
您向身边人推荐您常使用的购物渠道的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您分享一下,对于消费者购物渠道选择,您还有其他想说的内容吗?
    ____________

22题 | 被引用362次

模板修改
使用此模板创建