消费者的购物渠道偏好调研问卷

您好!我们正在开展关于消费者的购物渠道偏好的调研,想了解您日常购物的选择习惯与偏好,本次调研仅用于研究分析,所有信息严格保密,麻烦您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的性别是
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您每个月的可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常购物更倾向选择哪类渠道
线上电商平台
线下实体门店
社交平台团购
直播带货渠道
社区团购渠道
其他
您平时常用的线上购物渠道有哪些
综合电商平台(淘宝、京东等)
社交电商(抖音、小红书商城等)
品牌官方小程序/官网
社区团购平台(美团优选、多多买菜等)
二手交易平台
跨境购物平台
您平时常用的线下购物渠道有哪些
大型连锁超市
品牌专卖店
社区周边便利店
批发市场
小商品集市
免税店/保税店
在满足购物需求的前提下,您优先选择线上还是线下渠道
优先选择线上
优先选择线下
看情况随机选择
您对当前常用购物渠道的整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
影响您消费者的购物渠道偏好最核心的因素是
商品价格
商品正品保障
购物便利性
配送速度
可以现场体验商品
售后服务质量
您选择线上购物渠道的主要原因是什么
随时随地方便购物
商品种类更多选择更广
价格比线下更优惠
送货上门不用自己搬运
可以查看其他买家评价参考
您选择线下购物渠道的主要原因是什么
可以现场触摸体验商品
买完就能拿到不用等配送
退换售后更方便
享受线下逛街的乐趣
不存在个人信息泄露风险
您平均每周通过线上渠道购物的次数是
不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上
您平均每周通过线下渠道购物的次数是
不到1次
1-2次
3-5次
6次及以上
您每个月在购物渠道上的总消费金额大概是
500元以内
501-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
购买生鲜食品,您更倾向哪个购物渠道
线上电商/社区团购配送到家
线下菜市场
线下超市
社区周边生鲜门店
购买服装鞋帽,您更倾向哪个购物渠道
线上品牌官方网店
线上第三方店铺
线下品牌专卖店
线下商场专柜
购买电子产品,您更倾向哪个购物渠道
线上品牌官方商城
线上综合电商平台
线下品牌专卖店
线下家电3C卖场
购买日用快消品,您更倾向哪个购物渠道
线上批量购买送货上门
社区周边便利店随时购买
大型超市集中采购
当线上线下商品价格相同时,您会更倾向选择哪个渠道
还是选线上
更愿意选线下
您向其他消费者推荐您常用的购物渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前常用的购物渠道还有哪些需要改进的地方
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