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您是通过什么渠道首次了解到我们的品牌/产品
线下门店宣传
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电商平台搜索
短视频平台
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其他
您购买我们产品/服务的频率是
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每月1次及以下
每月2-4次
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请对我们产品的质量进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们产品的价格合理性进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对我们产品的外观/包装设计进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
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分数 ★ ★ ★ ★ ★
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分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您选择我们产品/服务最主要的三个原因是
品牌口碑好
产品功能满足需求
价格合适
购买渠道便利
促销活动吸引
售后服务完善
周边人都在用
其他
您认为我们需要改进的方面有哪些
产品质量
价格水平
包装设计
服务态度
购买流程
售后保障
配送速度
营销活动
暂时没有需要改进的
相比同类型其他品牌，您认为我们的产品/服务整体水平
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平差不多
略高于平均水平
远高于平均水平
您向他人推荐我们品牌/产品的可能性评分（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）
如果有退换货经历，您对我们退换货服务的满意度如何
非常不满意
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非常满意
无退换货经历