您的年龄范围是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是
学生
企业在职员工
事业单位/公务员
自由职业者
个体户/商户
退休人员
其他
您的月均可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上
您目前日常线下消费,更习惯使用哪种支付方式
移动支付(手机扫码/手机刷脸)
现金支付
银行卡/信用卡刷卡支付
预付卡/储值卡支付
其他
您在线上消费购物时,最常用的支付方式是
第三方支付平台支付(微信、支付宝等)
银行卡直接支付
信用卡分期支付
先买后付类产品支付(花呗、京东白条等)
数字人民币支付
其他
您日常使用频率排名前三的支付工具是
微信支付
支付宝
云闪付
数字人民币App
银行卡/信用卡
现金
其他第三方支付工具
您对当前常用支付工具的安全性满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用支付工具的操作便捷性满意度打分为(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过数字人民币进行支付
经常使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您选择某一种支付方式时,最看重的因素有哪些
支付速度快,操作便捷
安全性高,不容易被盗刷
有优惠活动,能省钱
商家支持,没得选
不需要绑定太多个人信息
提现转账没有手续费
符合自己的使用习惯
遇到商家不支持自己习惯的支付方式时,您通常会怎么做
换一种商家支持的支付方式付款
换一家店消费
直接不买了,放弃消费
看情况决定
您有没有遇到过以下这些支付相关的负面问题
莫名被扣费/盗刷
支付成功但商家说没到账
个人支付信息泄露
诱导开通自动续费扣费
支付工具闪退/卡顿无法完成支付
大型消费场景支付拥堵
以上都没遇到过
遇到支付相关问题后,您对平台的处理结果满意吗
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没遇到过问题,无法评价
您是否会因为支付工具的负面新闻,更换常用支付工具
肯定会换
可能会换,看负面新闻严重程度
不会换,习惯了
不会换,觉得问题不会出在自己身上
您最近印象最深的支付相关负面事件是什么,可以简单描述一下
您觉得现在移动支付的个人信息保护力度怎么样
保护得很好,很放心
保护得一般,有点担心
保护得很差,很不放心
不清楚,没关注过
您是否同意“现在出门根本不需要带现金,一部手机就够了”这个说法