您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是
学生
企业/公司职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15001元及以上
不愿意透露
您目前居住在
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及城镇
乡村地区
您平均每月购物的总次数大约是
1-3次
4-6次
7-10次
11-15次
16次及以上
您日常购物时，整体更偏向选择以下哪种渠道
完全偏向线上渠道（电商平台、社交电商等）
更偏向线上渠道，偶尔选择线下
线上线下各占一半
更偏向线下渠道，偶尔选择线上
完全偏向线下渠道（实体店、超市等）
您常用的线上购物渠道有哪些（可多选）
综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）
品牌官方小程序/官网
社交电商（抖音电商、快手电商、小红书商城等）
社区团购平台（美团优选、多多买菜等）
生鲜O2O平台（美团买菜、每日优鲜、盒马鲜生线上等）
二手交易平台（闲鱼、转转等）
直播带货渠道
其他
您常用的线下购物渠道有哪些（可多选）
大型超市/大卖场
品牌专卖店
社区便利店
购物中心/百货商场
农产品市集/农贸市场
折扣店/奥特莱斯
二手线下门店
街边个体小店
其他
您对线上购物的整体满意度打多少分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下购物的整体满意度打多少分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购物的主要原因是什么（可多选）
价格更便宜
随时随地可以买，时间灵活
商品种类多，选择范围广
不用出门，送货上门更方便
能查看其他用户评价参考
对比不同商品价格更方便
线上经常有优惠活动
您选择线下购物的主要原因是什么（可多选）
能直接触摸查看商品，品质更放心
购物后可以直接拿走，不用等快递
线下经常有体验活动，购物体验更好
适合和家人朋友一起逛街，兼顾休闲
售后问题处理更方便
不会买到假货，质量有保障
您认为线上购物目前存在的主要问题有哪些（可多选）
商品实物和图片/描述不符
质量没有保障，容易买到假货
退换货流程麻烦，运费成本高
个人信息容易泄露
配送慢，容易出现快递损坏/丢失
直播带货容易买到夸大宣传的商品
售后没有保障，维权困难
您认为线下购物目前存在的主要问题有哪些（可多选）
价格比线上贵
出门来回花时间，购物效率低
门店商品种类少，选不到想要的款式
线下门店经常找不到停车位，交通不方便
促销活动少，优惠力度不如线上
门店销售人员推销过度，体验不好
您是否会在线下看货体验后，到线上平台下单购买
经常这样做
偶尔会这样做
几乎不会这么做
从来没有过
您是否会在线上浏览对比商品信息后，到线下门店下单购买
经常这样做
偶尔会这样做
几乎不会这么做
从来没有过
您对「线上下单+线下门店提货」这种购物模式的接受程度是多少（1分完全不接受，5分非常接受）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来购物渠道的发展，还有什么其他的想法和建议？