您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
学生
全职上班族
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他
您平均每月进行购物的频率大约是？
每周多次
每周一次
每月2-3次
每月一次
少于每月一次
您最常使用的购物渠道有哪些？
线上综合电商平台（如淘宝、京东）
社交电商平台（如抖音、小红书）
品牌官方小程序/APP
线下大型超市/商场
社区便利店/生鲜店
海外代购/跨境电商平台
在您日常购物决策中，最优先考虑以下哪个因素？
价格优惠力度
商品品质与品牌
配送速度与便利性
售后服务与退换货政策
用户评价与口碑
您更倾向于在哪种渠道购买日常快消品（如食品、日用品）？
线下超市/便利店
线上综合电商
社区团购/生鲜平台
品牌直营店
其他
对于高价值商品（如电子产品、家电），您通常选择哪个渠道？
品牌官方线上商城
大型线下专卖店
综合电商平台自营
第三方授权经销商
其他
哪些因素会促使您尝试一个新的购物渠道？
新用户专属优惠
朋友或网红推荐
更快的物流配送
独家商品或限定款
更便捷的支付方式
更灵活的退换货服务
您平时获取购物优惠信息的主要渠道是？
电商平台推送通知
社交媒体广告/直播
线下门店海报/传单
短信/邮件营销
朋友家人告知
其他
请您对当前主要使用的购物渠道的整体满意度进行评分（1-5星）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了更优惠的价格而等待更长的配送时间？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您在过去一年中，通过以下哪些新型购物方式购买过商品？
直播带货
社群团购
无人零售/自助售货机
AR/VR虚拟试穿或体验
智能音箱语音购物
都没有尝试过
在线上购物时，您最常使用的支付方式是？
微信支付
支付宝
银行卡快捷支付
花呗/信用卡分期
货到付款
其他
您认为线下购物相比线上购物最大的优势是什么？
可以即时体验商品
购物过程更直观愉悦
避免退换货麻烦
与朋友家人一起逛的社交体验
其他
您平均每次线上购物的客单价大约在哪个范围？
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
您最看重购物渠道的哪些服务细节？
24小时客服响应
无理由退换货期限
会员积分与专属权益
个性化商品推荐
包装环保与精致度
售后维修保障
您认为社交媒体（如抖音、小红书）上的购物推荐对您的影响程度是？
影响非常大，经常直接下单
有一定影响，会参考但需比较
影响较小，仅作了解
完全不影响
请描述一次您印象最深刻的购物体验（无论是线上还是线下），并说明原因。
未来一年，您计划增加还是减少在线上渠道的购物频率？
您是否愿意为环保包装或可持续商品支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您希望购物渠道在哪些方面进行改进？
提升物流配送速度
增加商品品类选择
优化搜索与推荐算法
简化退换货流程
加强用户隐私保护
降低会员门槛
针对消费者群体购物渠道偏好，您认为未来哪种购物模式会成为主流？请简述理由。
您通常通过什么设备进行线上购物？
智能手机
平板电脑
笔记本电脑
台式电脑
智能手表等可穿戴设备
您是否愿意分享您的购物数据以换取更个性化的推荐和服务？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您认为当前市场中的购物渠道是否已经满足您的全部需求？
完全满足
基本满足，但仍有提升空间
不太满足，存在明显痛点
完全不满足
您对本次消费者群体购物渠道偏好与市场调研还有其他任何补充意见或建议吗？