您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业
学生
企业/公司职员
公务员/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
您每月可支配收入范围是
2000元及以下
2001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常购物常用的渠道有哪些
线下实体门店
综合电商平台(淘宝、京东、拼多多等)
社交电商平台(抖音商城、小红书商城、视频号小店等)
品牌官方小程序/APP
社区团购平台
直播带货渠道
其他
您整体更倾向于选择哪种购物渠道
完全以线下购物为主
线下购物更多
线上线下差不多
线上购物更多
完全以线上购物为主
您对线下实体购物渠道的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上网络购物渠道的整体满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线下购物渠道时,主要看重哪些因素
可以实际触摸/体验商品
购物即时性,买完就能拿到
导购面对面服务更好
售后处理更方便
购物场景可以休闲放松
熟人推荐,购买信任度高
其他
您选择线上购物渠道时,主要看重哪些因素
价格更便宜
足不出户,购物更方便
商品种类更丰富
可以随时翻看评价参考
配送上门省心
可以看到他人推荐更容易被种草
其他
您平均每月通过线下渠道购物的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您平均每月通过线上渠道购物的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您是否会因为身边人的推荐,改变自己原本选择的购物渠道
哪些人群的推荐会更容易影响您对购物渠道的选择
家人
朋友/同事
网络上的知名博主/达人
购物平台的素人评价
导购/销售人员
其他
您认为网络上关于不同购物渠道的评价口碑,对您的选择影响有多大
影响非常大,会直接决定我的选择
影响比较大,会作为重要参考
有一点影响,会偶尔参考
几乎没有影响,只相信自己的体验
当您听到某购物渠道的负面口碑时,您会怎么做
直接放弃选择该渠道
还是会先自己了解后再决定
如果有需要依然会选择,只是会更谨慎
完全不在意,只相信自己的体验
您更愿意相信哪种渠道的口碑评价
身边熟人的真实分享
网络素人的真实评价
知名博主达人的测评推荐
官方发布的宣传内容
都不太相信
您有多大可能会向他人推荐您常用的购物渠道?(0分完全不可能推荐,10分非常愿意推荐)