您的年龄区间
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业是
学生
企业职员
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平时通过哪些渠道获取消费者教育相关资源(多选)
官方政务平台(如市场监管部门官网/公众号)
品牌官方渠道(品牌官网、直播间)
社交平台(抖音、小红书、微博)
新闻媒体
学校/培训机构课程
社区宣传活动
从未获取过相关资源
其他
您认为当前面向普通消费者的消费者教育资源获取难度如何
非常容易,随时可以找到需要的内容
比较容易,大部分内容能搜到
一般,部分内容需要花费精力找
比较困难,很少能找到有用的内容
非常困难,几乎找不到相关内容
您认为不同收入群体之间能获取到的消费者教育资源差异大吗
完全没有差异
差异很小
差异比较大
差异非常大
不清楚
您认为不同年龄群体之间能获取到的消费者教育资源差异大吗
完全没有差异
差异很小
差异比较大
差异非常大
不清楚
您认为不同地区(城乡、一二线与下沉市场)之间能获取到的消费者教育资源差异大吗
完全没有差异
差异很小
差异比较大
差异非常大
不清楚
请您对当前消费者教育资源分配的公平性打分(1分非常不公平,10分非常公平)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过想学习消费者权益知识,但找不到免费资源的情况
您认为优质的消费者教育资源是否大多被收费了
全部收费,没有免费优质资源
大部分优质资源都收费
大概一半优质资源收费
小部分优质资源收费
几乎所有优质资源都是免费的
您是否认为大品牌相比小品牌,会提供更充足公平的消费者教育资源
非常认同,大品牌资源更多更公平
比较认同,大品牌做得更好一些
不一定,看不出明显区别
不太认同,小品牌反而做得更好
非常不认同
您是否会因为一个品牌能提供公平可及的消费者教育资源,对该品牌更有好感
一定会,这是我选择品牌的重要参考
大概率会,会增加对品牌的好感度
可能会,要看具体情况
不太会,这对我选择品牌影响不大
完全不会,我不关注这一点
您认为哪些类型品牌最应该承担消费者教育的责任(多选)
金融理财类品牌
食品保健品品牌
电子产品品牌
美妆护肤品牌
母婴用品品牌
房地产/家装品牌
汽车类品牌
所有面向消费者的品牌都应该承担
不需要品牌承担,由官方部门负责即可
您认为品牌推出的消费者教育内容是否能够做到公平公正,不偏向自身产品
完全做不到,都是给自己打广告
大部分做不到,总是夹带私货
大概一半能做到客观公正
大部分能做到客观公正
完全可以做到公平公正
您是否信任品牌提供的消费者教育资源
完全不信任
不太信任
半信半疑
比较信任
非常信任
您认为当前消费者教育资源不公平主要体现在哪些方面(多选)
优质资源集中在大城市,下沉市场获取不到
付费才能获得优质内容,低收入群体无法享受
针对老年群体的适配资源太少,操作门槛高
不同品牌提供的资源质量差异太大,小品牌几乎没有
官方资源宣传不到位,很多人不知道去哪里找
没有明显不公平的地方
其他
您认为推动消费者教育资源公平化,最重要的责任方是
政府监管部门
消费品牌方
各类媒体平台
学校教育机构
消费者自身