您的年龄阶段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业
学生
企业员工
事业单位/公务员
自由职业者
退休
其他
您每月的可支配收入范围
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元及以上
您日常生活中接触人工智能产品/服务的频率
几乎每天都接触
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎从不接触
您日常使用过哪些类型的人工智能产品/服务
智能推荐类(如短视频推送、商品推荐)
生成式AI(如ChatGPT、文心一言等)
智能客服
人脸识别/刷脸设备
智能驾驶/辅助驾驶
AI影像生成
AI家居设备(如智能音箱、扫地机器人)
从来没使用过
您对人工智能技术发展的整体态度是
非常支持,人工智能能提升生活便利度
比较支持,利大于弊
中立,无所谓好坏
比较担心,弊大于利
非常反对,人工智能会带来很多问题
您认为人工智能的发展对普通消费者来说,整体带来的好处更多还是坏处更多
好处多很多
好处稍微多一点
差不多一样多
坏处稍微多一点
坏处多很多
您对目前日常接触到的人工智能产品/服务的整体满意度打多少分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否担心人工智能会泄露您的个人隐私
非常担心,几乎不敢使用
比较担心,使用时会注意
不太担心,大部分平台都有保护
完全不担心,不介意信息被收集
您是否享受商家通过人工智能为您提供的个性化推荐服务
非常享受,总能推给我感兴趣的内容
比较享受,大部分推荐符合需求
一般,推荐一半符合一半不符合
不太享受,很多推荐都不符合我的喜好
完全不享受,很反感这种推送
您是否愿意使用人工智能提供的自动客服解决消费过程中的问题
非常愿意,比人工客服响应更快
比较愿意,简单问题用AI客服解决就够
无所谓,哪个方便用哪个
不太愿意,AI客服解决不了问题,还是要找人工
完全不愿意,只信任人工客服
您是否了解企业推出的与人工智能相关的消费者福利
非常了解,经常参与相关福利活动
大概了解,听说过但没参与过
只听说过一点点
完全没听说过
您体验过哪些企业提供的AI相关消费者福利
AI定制化优惠/优惠券
AI免费试用产品/服务
AI专属会员权益
AI个性化赠品
没有体验过任何相关福利
您对体验过的AI定制化优惠福利的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意,未体验过可不作答)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对体验过的AI专属会员权益福利的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意,未体验过可不作答)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为AI提供的个性化福利和传统统一福利相比,哪个更让您满意
AI个性化福利好很多,更符合我的需求
AI个性化福利稍微好一点
差不多,没区别
传统统一福利稍微好一点
传统统一福利好很多,AI福利都是套路
您是否会因为企业提供了符合你需求的AI个性化福利,更愿意选择这家企业的产品/服务
肯定会,这对我吸引力很大
大概率会,会优先考虑
不一定,要看具体情况
大概率不会,更看重产品本身质量
肯定不会,不会因为福利改变选择
您认为目前企业提供的AI相关消费者福利最大的问题是什么
推荐不准确,给的福利都不是我需要的
福利门槛太高,根本领不到
套路多,获取福利需要泄露很多个人信息
福利力度太小,没吸引力
没发现什么明显问题
您认为人工智能未来会给消费者带来更多更好的福利吗
肯定会,消费者能享受到更多便利和优惠
大概率会,整体发展方向是好的
不好说,不确定
大概率不会,福利都是吸引消费的套路,实际好处不多
肯定不会,人工智能会让企业降低对消费者的福利投入