您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的学历是
高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
您的职业是
企业员工
公务员/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
学生
其他
您的家庭月均收入是
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30001元及以上
您目前是否已经购买过商业保险(不含社保)
是,已经购买过
没有购买过,正在考虑
没有购买过,暂时不考虑
如果您已经购买过保险,您购买过以下哪些类型的保险(未购买过可不选)
重疾险
医疗险
意外险
寿险
车险
家财险
年金险/养老保险
少儿保险
其他类型保险
您未购买商业保险的主要原因是(已购买可跳过本题,选择“已购买保险”即可)
已购买保险
对保险不了解,不信任
价格太贵,承担不起
觉得自己不需要保险
暂时没有闲置资金购买
找不到合适的保险产品
您对商业保险的了解程度打多少分?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道了解保险相关信息
保险公司业务员介绍
互联网平台(短视频、公众号、网站等)
亲戚朋友推荐
银行/第三方金融机构介绍
保险公司官网/官方APP
新闻媒体报道
其他渠道
如果您考虑购买保险,您更倾向于选择哪个渠道购买
线下保险公司门店/代理人
互联网保险平台
银行代售
第三方经纪公司
其他
未来1年内,您购买商业保险的意愿如何
肯定会购买
很大可能会购买
不确定,看情况
不太可能购买
肯定不会购买
您选择购买保险时,最看重哪些因素
保险公司的品牌知名度
保险产品的价格/保费
保险的保障范围和额度
理赔的便捷性和速度
销售人员的专业程度和服务态度
公司的售后服务水平
其他
您能接受每年缴纳的保费占您家庭年收入的比例大概是多少
5%及以下
6%-10%
11%-15%
16%-20%
20%以上
您是否会因为身边亲友的推荐而购买保险产品
一定会
大概率会
看情况决定
大概率不会
一定不会
如果您是已有保险的客户,您向他人推荐您当前投保的保险公司的可能性有多大?(0分=完全不可能推荐,10分=非常愿意推荐,未投保可直接填0)
您对所投保保险公司的产品保障范围的满意程度是(1分=非常不满意,5分=非常满意,未投保可直接填1)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所投保保险公司的保费定价的满意程度是(1分=非常不满意,5分=非常满意,未投保可直接填1)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所投保保险公司销售人员的专业服务的满意程度是(1分=非常不满意,5分=非常满意,未投保可直接填1)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所投保保险公司的理赔服务速度与结果的满意程度是(1分=非常不满意,5分=非常满意,未申请过理赔/未投保可直接填1)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对所投保保险公司的后续售后服务(保单变更、信息查询等)的满意程度是(1分=非常不满意,5分=非常满意,未投保可直接填1)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★