投资人核心需求服务质量调查问卷

尊敬的投资人您好,为了更好地匹配您的投资需求、提升我们的服务质量,特开展本次调查。您的反馈对我们至关重要,所有信息均会严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的投资身份是
个人投资人
机构投资人
家族办公室代表
企业投资部门负责人
其他
您的可投资资产规模大约是
100万以下
100万-500万
500万-1000万
1000万-5000万
5000万-1亿
1亿以上
您接触投资行业的年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您投资时最核心的目标优先级是
优先保障本金安全,追求稳健收益
平衡风险与收益,追求适中回报
愿意承担较高风险,追求高收益
布局长期赛道,追求资产增值
分散资产配置,对冲市场风险
您当前主要关注的投资领域有哪些
股票权益类
固定收益类
房产类不动产
私募股权/创投
大宗商品
加密数字货币
另类资产(艺术品/收藏等)
公募基金
您对我们提供的投资信息时效性满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们提供的投资研究报告专业度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们的投资顾问专业能力满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们对接服务的响应速度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们收费标准与透明度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们的资产配置方案匹配度满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对我们的风险预警机制满意度如何
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您能接受的投资回报周期是
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您能接受的最大投资亏损比例是
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%-30%
30%以上
您最看重我们服务的哪些特质
信息及时性
分析专业性
响应高效性
收费合理性
服务个性化
隐私保密性
资源对接能力
长期陪伴性
您向其他投资人推荐我们服务的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过往我们是否满足了您的核心投资需求
完全没有满足
仅满足了小部分
满足了大部分
基本全部满足
超出预期满足
您认为目前我们的服务最需要提升的环节是哪些
信息资讯更新
研究分析深度
投资顾问能力
客户响应速度
定制化方案能力
风险管控能力
收费体系优化
后续跟进服务
您通常和我们对接的频率大概是
每周1次及以上
每月1-2次
每季度1-2次
半年1次
一年及以上1次
您偏好的对接沟通方式是
线下见面沟通
微信/企业微信文字沟通
电话沟通
线上视频会议
邮件沟通
在投资服务过程中,您遇到过的最主要问题是什么?
    ____________
您对我们提升服务质量有哪些具体的建议?
    ____________

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