您的身份是
个人投资人
机构投资人
天使投资人
风险投资人
其他投资领域从业者
您的投资从业年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您平均每月的投资交易频次为
少于1次
1-5次
6-15次
16-30次
30次以上
您对目前自身承受的投资压力整体感受是
几乎没有压力
压力较小,可轻松应对
压力中等,能够承受
压力较大,影响生活状态
压力极大,难以承受
您认为压力的主要来源来自哪些和客户相关的方面(可多选)
客户对投资收益的过高预期
客户频繁询问投资进度带来的时间消耗
客户不认可投资策略产生的沟通压力
客户亏损后的情绪宣泄
客户要求提前赎回带来的操作压力
客户对信息披露的高频要求
开发新客户的拓展压力
您对当前和客户沟通压力的缓解程度满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客户给到的投资信任度满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客户的投资预期合理性满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客户沟通频率的合理性满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对客户承担投资风险的认知程度满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有客户关系维护流程的便捷性满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对平台提供的客户关系管理支持满意度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
客户带来的压力对您投资决策的影响程度是
完全没有影响,决策保持独立
影响很小,几乎不会改变原有决策
有一定影响,偶尔会调整决策方向
影响较大,经常会为了满足客户调整决策
影响极大,决策基本被客户要求主导
客户压力主要对您哪些方面造成了负面影响(可多选)
身体健康,出现失眠、焦虑等问题
家庭关系,陪伴家人时间减少情绪变差
投资判断,做出偏离判断的决策
职业认同,对投资工作产生厌倦
社交生活,没有多余精力维持社交
您认为目前投资人行业针对客户压力的支持资源是否充足
您希望获得哪些支持来缓解客户带来的压力(可多选)
客户预期管理的专业培训
统一的客户信息披露模板/工具
专业的心理疏导服务
客户分层管理的系统支持
同行交流压力缓解经验的平台
更灵活的客户沟通机制
您认为客户压力对您整体工作满意度的影响是
完全没有影响
影响很小
有一定负面影响
有较大负面影响
是影响工作满意度最主要的因素
如果重新选择,客户压力是否会影响您继续从事投资行业的决定
完全不会影响
影响很小
不确定
有较大影响
会直接让我选择放弃
您还有其他关于客户带来投资压力的感受或建议可以在此说明