基民满意度评价需求调研

您好,感谢您抽出时间参与本次基民满意度调研,您的反馈对我们优化基金投资服务非常重要,本次调研所有信息均严格保密,请您放心填写。
您投资基金的时长是
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的基金投资总规模大概是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您最常投资的基金类型是
货币基金
债券基金
混合基金
股票基金
指数基金
QDII基金
其他
您主要通过哪个渠道购买基金
银行APP
第三方基金销售平台(天天基金、蚂蚁财富等)
基金公司官网/APP
证券公司APP
其他
请您对购买基金的渠道操作便捷性打分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所买基金的历史收益表现打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金的申购赎回费率打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金公司的信息披露透明度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金经理的管理能力打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金交易的到账速度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过基金销售机构隐瞒产品风险的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
您认为当前基金产品的信息披露是否能满足您的投资决策需求
完全不能满足
基本不能满足
大致可以满足
完全可以满足
您认为当前基金行业最突出的问题有哪些
基金经理变更频繁
业绩波动过大
收费不透明
营销夸大收益不提示风险
售后客服服务差
持有体验差
其他
您选择购买某只基金时,主要参考哪些信息
历史业绩排名
基金经理介绍
风险评级
机构推荐
朋友推荐
平台研报分析
其他
您对目前整体的基金投资收益是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您向他人推荐您常用的基金投资渠道的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
过去一年,您是否有更换基金投资渠道的想法
已经更换
有强烈想法更换
偶尔有想法更换
从未有更换想法
您最希望基金机构优化哪些服务
降低各类手续费用
提升信息披露频率和质量
优化客服响应速度
增加投资者教育内容
完善风险提示机制
优化交易流畅度
其他
您对基金机构提供的投资者教育内容是否满意
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为基金销售机构的风险匹配是否合理
完全不合理,经常推荐不符合自身风险承受能力的产品
不太合理,偶尔会推荐不匹配的产品
基本合理
非常合理
您在基金投资过程中,遇到的最主要的问题是什么?
    ____________
您对提升基民投资体验还有什么其他的建议?
    ____________

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