基民满意度评价市场调研问卷

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次基民满意度评价调研,您的真实反馈对我们非常重要,调研结果将用于优化基金服务与产品体验,所有信息严格保密,请您放心填写。
您投资基金的年限是多久
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月投入基金的资金规模大概是
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
您目前持有的基金总数量是
1-2只
3-5只
6-10只
10只以上
您最常投资的基金类型是
股票型基金
混合型基金
债券型基金
指数型基金
货币基金
QDII基金
其他
您获取基金相关资讯和产品信息的主要渠道是
银行平台
第三方基金销售平台(如天天基金、支付宝等)
基金公司官方渠道
券商平台
社交平台/财经博主推荐
亲友介绍
您向他人推荐您目前常用的基金投资平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不推荐,10分非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金购买交易流程的便捷度进行评分(1分非常不便捷,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台基金产品种类的丰富度进行评分(1分选择很少,5分选择充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台的账户资金安全性进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台提供的基金信息披露清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台客服响应速度与解决问题能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对平台的申购赎回费率进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所持有基金的历史收益表现进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对所持有基金的基金经理投资能力进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金公司的信息披露及时性进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金公司的投资者服务水平进行满意度评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金产品风险提示的充分性进行评分(1分完全不充分,5分非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择投资某只基金时,主要考虑哪些因素
基金历史业绩
基金经理知名度与过往表现
基金公司品牌
产品风险等级匹配度
费率高低
他人推荐
投资主题符合市场热点
您认为目前基金投资服务中,哪些方面最需要改进
降低交易费率
优化信息披露质量
提升客服响应速度
丰富产品种类
减少不必要的营销推送
优化交易系统稳定性
增加投资者教育内容
过去一年,您投资基金的整体收益情况是
亏损超过20%
亏损5%-20%
基本持平(亏损5%以内到盈利5%以内)
盈利5%-20%
盈利超过20%
您对未来一年基金市场的整体预期是
非常悲观,会减少投资
偏悲观,维持现有投资规模
中性不确定,观望为主
偏乐观,会逐步增加投资
非常乐观,大幅增加投资
您是否遇到过基金销售过程中的不实宣传/误导推荐情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
记不清了
您对基金公司或销售平台还有哪些其他的建议或意见
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