您的年龄是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前主要使用哪一个平台进行基金投资交易
支付宝
微信理财通
天天基金
银行APP(招商银行/工商银行等)
券商APP(东方财富/国泰君安等)
其他第三方基金平台
您同时使用过哪些平台进行基金投资
支付宝
微信理财通
天天基金
银行APP
券商APP
蚂蚁财富
京东金融
其他
您进行基金支付时,最常使用的支付方式是
银行卡直付
平台余额/零钱类产品支付
信用卡支付
第三方支付工具(如微信支付/支付宝支付跳转)
其他
您能接受的基金支付到账时效要求是
实时到账
T+0日到账
T+1日到账
T+2及以上到账都可以接受
支付手续费是否会影响您对基金投资平台的选择
会,手续费是我选择平台的核心因素
会有一定影响,手续费过高我会换平台
影响不大,我更看重其他功能
完全不影响
您当前使用的平台支付手续费和其他平台比,您觉得
比其他平台低很多
略低于其他平台
和其他平台差不多
略高于其他平台
比其他平台高很多
您选择基金投资平台时,看重支付环节的哪些特性
无支付手续费/手续费低
支付流程简洁步骤少
支付成功率高不卡顿
到账速度快
支持多种支付方式
支付安全有保障
有支付相关优惠活动
您在基金支付过程中是否遇到过支付失败/扣款延迟的问题
如果遇到支付问题,平台的解决效率您是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
没遇到过问题无法评价
您使用过平台提供的哪些支付相关增值服务
自动定投扣款
慧定投智能扣款
收益自动再投资
信用卡还款买基金
基金赎回快速提现到银行卡
支付场景优惠(如积分/红包抵扣)
都没有使用过
您对自动定投扣款服务的体验评价是
非常好用,能帮我坚持投资
比较好用,没什么问题
一般,偶尔会出现扣款失败
不好用,经常出问题
没用过,不了解
您是否会因为某个平台支付体验更好,而转移更多资金到该平台
肯定会,支付体验太影响使用感受了
大概率会,会逐步转移
不一定,还要看其他因素
基本不会,我更看重基金产品和收益
您更换基金投资平台的主要原因是(选最主要的一项)
支付手续费更高
支付流程更繁琐
支付成功率低经常出问题
到账速度太慢
没有我需要的支付功能
产品选择更少
服务体验不好
其他原因
请您对当前常用平台的支付便捷性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的支付安全性打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用平台的支付手续费性价比打分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过多个平台来完成不同类型的基金支付操作
经常这么做,不同操作我会选不同平台
偶尔会,特殊操作会换平台
从来不会,一直只用一个平台
您觉得当前常用平台在基金支付环节,最大的缺点是什么