基民社区服务与福利满意度调查问卷

尊敬的投资者您好,为了更好地优化基民社区的服务内容与福利体系,我们开展本次满意度调研,您的反馈对我们非常重要,感谢您抽出宝贵时间填写问卷!
您使用本基民社区的时长是
小于3个月
3个月-1年
1-3年
3年以上
您平均每月登录本基民社区的频率是
不到1次
1-4次
5-10次
10次以上
您对本基民社区整体服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区资讯更新及时性的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区资讯内容专业度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区基金相关内容的覆盖全面性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区用户交流氛围的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区客服响应速度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区客服解决问题能力的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区APP/网页操作流畅度的满意程度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区界面设计的简洁易用性满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对本基民社区整体福利的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区提供的投教课程类福利满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区提供的研究报告类福利满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区提供的交易手续费减免类福利满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区提供的积分兑换类福利满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对社区各类福利的获取门槛设置满意吗
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为社区福利的更新频率如何
更新太慢,很久没有新福利
更新较慢,不太能满足需求
频率适中,比较符合预期
更新较快,经常有新福利
您平时最常使用本基民社区的哪些功能
行情资讯浏览
基民话题交流
投资问答求助
投教课程学习
福利活动参与
基金自选跟踪
您更感兴趣的社区福利类型是
投资工具会员权益
投研报告权限
交易手续费优惠
积分兑换实物礼品
线下投资沙龙名额
投资相关书籍资料
您有多大可能会向其他基民推荐我们社区?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们社区的服务还有哪些需要改进的地方
    ____________
您还希望我们增加哪些类型的福利活动
    ____________

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