个体工商户服务体验活动效果评估问卷

尊敬的个体工商户经营者,您好!为了解本次服务体验活动的实际效果,优化后续对个体工商户的服务支持,我们开展本次调研。问卷仅用于统计分析,所有信息严格保密,感谢您抽出时间填写!
您的个体工商户经营时长
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的经营所属行业
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
交通运输仓储业
制造业
文化体育娱乐业
其他行业
您的经营场所规模
10㎡及以下
11-30㎡
31-50㎡
51-100㎡
100㎡以上
您是否了解本次面向个体工商户的服务体验活动
完全不了解
略有耳闻,但不清楚具体内容
了解基本内容
非常清楚活动内容和参与方式
您通过哪种渠道了解到本次服务体验活动
政府/市场监管部门线下宣传
线上官方公众号/网站通知
行业协会告知
社区/商圈宣传
他人介绍
其他渠道
您是否参与了本次个体工商户服务体验活动
没有参与
参与了部分环节
全程参与了活动
您对本次服务体验活动的宣传推广力度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本次服务体验活动的报名参与便捷度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您没有参与本次活动的主要原因是
不知道活动信息
时间冲突无法参与
活动内容不符合我的需求
参与流程太复杂
其他原因
本次活动提供的服务内容和您前期预期相比
远低于预期
基本符合预期
和预期一致
超出预期
远超出预期
您参与了本次活动中哪些类型的服务内容
经营政策解读培训
证照办理便民服务
金融贷款对接服务
数字化经营技能培训
品牌推广对接活动
知识产权相关服务
法律咨询服务
减税降费政策辅导
其他服务内容
您对活动服务人员的专业能力打分(1分非常不专业,5分非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对活动服务人员的服务态度打分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动提供的服务内容实用性如何(1分完全不实用,5分非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
参与活动后,您遇到的经营相关问题是否得到解决
完全没有解决
解决了小部分问题
解决了大部分问题
所有相关问题都得到解决
本次活动没有涉及我遇到的问题
本次活动对您改善经营是否有实际帮助
完全没有帮助
帮助很小
有一定帮助
帮助很大
帮助非常大
您认为本次活动最有价值的部分是
政策解读清晰易懂
解决了实际经营难题
获得了经营相关资源对接
学习到了新的经营技能
对接了更多客源
获得了政策优惠信息
其他
您认为本次活动存在哪些问题
活动宣传不到位
活动时间安排不合理
活动地点交通不便
服务内容不符合需求
参与流程繁琐
服务人员专业度不足
活动时长不合理
没有明显问题
其他问题
您向其他个体工商户推荐本次服务体验活动的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
如果后续开展同类服务活动,您是否愿意继续参与
肯定不参与
大概率不参与
不确定
大概率愿意参与
肯定愿意参与
您希望后续增加哪类服务内容
低成本融资对接服务
电商/直播经营培训
线上店铺运营指导
社保相关政策服务
财税知识辅导
品牌打造推广支持
法律风险防范辅导
房租水电优惠对接
其他
您更希望活动在什么时间段开展
工作日上午
工作日下午
周末上午
周末下午
晚间时段
您更偏好哪种活动开展形式
线下集中现场活动
线上直播/录播活动
线上线下结合模式
一对一上门服务
您对本次服务体验活动还有哪些具体的感受或建议
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