您经营的个体工商户所属行业是
餐饮零售
生活服务（美容美发、家政等）
批发商贸
文创休闲
居民修理
其他
您店铺的经营场所类型是
自有产权门面
租赁临街门面
商场/市集摊位
线上经营无实体门店
其他
您门店当前的月均营业额大概是
不足1万元
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您目前主要通过什么方式进行收款对账
人工记账/手写记录
个人微信/支付宝手动记账
专门的个体工商户记账收款软件
第三方代账服务
从未整理记录对账
您是否使用过专门针对个体工商户的经营管理工具/系统
一直使用
偶尔使用
听说过但从未使用
完全没听说过
您在经营中需要使用到的数字化工具包括（可多选）
线上收款工具
库存管理工具
记账报税工具
门店营销工具
客源管理工具
进货供应链工具
没有使用任何数字化工具
您使用工具过程中最常见的障碍是（可多选）
操作流程复杂，学不会
功能太多，用不到的功能干扰使用
收费太贵，承担不起
软件不稳定，经常出问题
数据不安全，担心隐私和经营信息泄露
没有对应的问题解决客服，出问题找不到人
适配性差，和我经营的行业不匹配
其他
您认为使用障碍对您的日常经营影响大吗
影响非常大，耽误经营效率
有一定影响，但能克服
影响很小，不耽误正常经营
完全没有影响
您接受过的数字化经营相关培训情况是
参加过政府/平台组织的免费培训
自己付费参加过相关培训
听说过培训但没参加
完全不知道有相关培训
您遇到使用障碍后，一般会怎么处理
自己摸索解决
找身边懂的人帮忙
联系工具客服解决
直接放弃使用这个工具
干脆不用任何工具继续老方法经营
您是否愿意学习新的经营工具使用方法来提升经营效率
非常愿意
愿意尝试简单的
不太愿意，觉得没必要
完全不愿意，习惯了老方法
您认为哪些因素会阻碍您使用新的经营工具（可多选）
学习能力不足，年纪大学不会
学习需要花时间，影响经营
担心花钱得不偿失
担心工具会泄露经营信息
不知道有好用的工具可以选择
没有获取工具使用教程的渠道
其他
您能接受的经营工具月均费用是
完全免费，不能接受收费
10元以内
10-30元
30-50元
50元以上
您在申请各类经营补贴、资质办理过程中，是否遇到操作障碍
经常遇到，流程太复杂
偶尔遇到，大部分能自己解决
很少遇到，流程很清晰
从未申请过相关业务
资质办理、补贴申请中的障碍主要来自哪里（可多选）
线上申请系统操作太复杂，不会用
需要的材料太多，不清楚要求
找不到咨询的渠道，问题没人解答
线下办理流程繁琐，排队时间长
其他
如果有免费的操作指导服务帮您解决使用障碍，您是否愿意参与
非常愿意
看时间安排，有空会参加
不太感兴趣
完全不需要
您更倾向于哪种形式的使用指导服务
一对一上门指导
线上直播/录播教程
图文步骤教程
社群答疑指导
电话一对一指导
您认为哪些改进可以有效降低您的使用障碍（可多选）
简化操作流程，保留核心功能去掉多余功能
降低或者免除使用费用
提供免费的入门操作培训
提供随时响应的客服答疑
推出针对不同行业的定制简化版工具
完善使用教程和问题搜索库
其他
请您说说您在经营过程中遇到的印象最深刻的使用障碍是什么
您对优化针对个体工商户的工具、服务还有什么其他建议