个体工商户隐私保护态度市场调研

您好!本次调研旨在了解个体工商户经营者对隐私保护的态度与行为情况,所有数据仅用于学术研究,将严格保密您的信息,请您放心填写,感谢您的支持!
您的个体工商户经营时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您经营的行业属于
零售批发
餐饮住宿
居民服务(美容、美发、家政等)
文体娱乐
商务服务(广告、咨询等)
农林牧渔相关
其他
您经营场所的规模为
10㎡及以下
11-50㎡
51-100㎡
100㎡以上
您店铺的员工数量为
仅我自己
2-5人
6-10人
10人以上
您是否了解《个人信息保护法》相关内容
非常了解,清楚所有核心规则
了解一些,知道基本要求
听说过,但不了解具体内容
完全没听说过
您认为隐私保护对个体工商户经营来说重要吗
非常重要,直接影响经营信誉
比较重要,有一定影响
不太重要,影响很小
完全不重要
您是否会主动关注与自身经营相关的隐私保护政策要求
每次新政策出台都会主动关注
遇到相关问题才会关注
很少关注
从不关注
请对您自身掌握的隐私保护知识水平打分(1分=完全不掌握,5分=完全掌握)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的店铺是否需要收集顾客的个人信息(包括姓名、联系方式、地址等)
必须收集,不收集无法经营
偶尔收集,部分业务需要
从不收集,不需要顾客个人信息
您通常会收集顾客哪些类型的个人信息
姓名
联系电话
收货/住址地址
支付账户信息
消费偏好信息
身份相关证件信息(身份证、营业执照等)
其他
您收集顾客个人信息前,是否会明确告知顾客收集目的与用途
每次都会主动告知
顾客问起才会说
偶尔会告知
从不告知
您存储顾客个人信息的方式是
纸质笔记本记录
手机/电脑本地存储
云存储服务存储
专门的商家管理系统存储
不存储,收集后用完即删
您是否采取过加密、密码保护等措施保护存储的顾客信息
一直都有采取保护措施
重要信息才会采取措施
想做但不知道怎么操作
完全没有采取任何措施
您是否会将收集到的顾客信息共享、出售给第三方
经常会,还能获得额外收入
偶尔会,和合作方交换信息
从来不会,不会泄露顾客信息
您是否遇到过顾客信息泄露、被盗取的情况
多次遇到
遇到过1次
从来没有遇到过
如果遇到顾客信息泄露,您知道该怎么处理吗
非常清楚处理流程,能快速应对
知道大概方向,但是不确定步骤
完全不知道该怎么处理
没想过这个问题
您认为当前网络环境下,个体工商户面临的隐私泄露风险高吗
非常高,很容易被攻击泄露
比较高,有不小的风险
风险比较低,不太可能发生
完全没有风险
您是否愿意投入资金(比如购买信息保护系统、加密服务)来提升店铺的隐私保护能力
愿意,只要能保障安全就会投入
如果投入不高可以接受
不愿意,增加经营成本
不确定,看情况再说
您是否参加过政府或相关机构组织的隐私保护相关培训
多次参加
参加过1-2次
听说过但没参加过
从来没听说过相关培训
您获取隐私保护相关知识的主要渠道是
网络新闻资讯
社交平台内容
政府部门宣传
行业协会培训
同行交流
从来没有主动获取过
您认为当前针对个体工商户的隐私保护宣传普及力度足够吗
非常足够,能获得需要的信息
基本足够,大部分问题能解决
不太足够,很多内容都不了解
完全不足,几乎没看到相关宣传
如果顾客要求删除您存储的其个人信息,您会怎么处理
立即按照要求删除
需要核对身份后再删除
不会删除,留着方便后续经营
看情况,业务不相关就删除
您对目前自己店铺的隐私保护防护程度满意吗(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为个体工商户做隐私保护最大的难点是
缺乏相关知识,不知道怎么做
成本太高,承担不起保护费用
没有精力处理这件事
觉得不会出事,没有保护意识
相关要求太复杂,搞不清楚
您对个体工商户隐私保护还有哪些建议或诉求?
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