您经营的个体工商户所属行业是
餐饮美食
零售百货
生活服务(美发/美容/维修等)
文化休闲娱乐
生鲜果蔬
住宿服务
其他行业
您门店的日均客流量大约是
10人及以下
11-30人
31-50人
51-100人
100人以上
您门店目前支持哪些主流收款方式(可多选)
现金收款
微信支付
支付宝支付
银行卡刷卡支付
数字人民币收款
云闪付收款
其他第三方支付工具
您门店日均收款总金额大约在
1000元以内
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您日常经营中,占比最高的收款方式是
现金
微信支付
支付宝支付
数字人民币
云闪付
其他
请您对当前常用收款方式的到账速度打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用收款方式的手续费成本打分(1分成本很高,5分成本很低)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用收款方式的操作便捷性打分(1分非常难用,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到过的支付服务问题中,最让您困扰的是
提现/到账延迟
手续费不透明
支付服务客服响应慢,问题得不到解决
系统不稳定,经常出现交易失败
存在虚假订单/盗刷风险
从未遇到过问题
其他问题
您是否了解当前支付机构针对个体工商户的手续费优惠政策
非常了解
大概了解一点
听说过但不清楚细节
完全不了解
您是否使用过支付机构提供的经营记账、对账等增值服务
经常使用
偶尔使用
听说过但没试过
完全不知道有这类服务
您对当前支付机构针对个体工商户的客服服务是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没接触过客服
您是否愿意尝试使用数字人民币进行收款
已经在使用了
愿意尝试
暂时不想尝试
完全不感兴趣
您选择支付收款工具时,最看重哪些因素
手续费高低
到账速度
操作是否简单
提现是否免费
服务稳定性
客服服务质量
有没有配套经营工具
用户使用普及度
如果更换过支付收款工具,请问您更换的主要原因是什么
您是否收到过支付机构关于调整收费规则的提前通知
每次调整都提前通知了
偶尔会提前通知
从来没有提前通知过
没调整过所以不清楚
您向其他个体工商户推荐您当前使用的支付收款工具的可能性有多大?(0分非常不推荐,10分非常推荐)
您对当前面向个体工商户的支付服务还有哪些意见和建议