您好!本问卷聚焦个体工商户群体支付习惯与舆情监测,旨在了解您在收款、付款及对支付服务评价方面的真实情况。您的回答将用于改善支付体验,感谢您的参与!
您目前经营的主要行业是?
餐饮零售
生活服务(如美容美发、维修)
批发/贸易
文化教育
其他
您选择主要收款方式时考虑的因素有哪些?
手续费低
到账速度快
顾客使用习惯
安全性高
语音播报功能
您每天使用移动支付收款的笔数大约是多少?
10笔以下
10-50笔
50-100笔
100笔以上
您在使用支付服务时,遇到过哪些问题?
到账延迟
提现手续费高
账户被风控
客服响应慢
语音播报故障
您通过哪些渠道了解支付相关的舆情信息?
新闻客户端
社交媒体(如微信、抖音)
行业论坛
同行交流
官方公告
请为当前主要收款工具的总体满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望支付平台在哪些方面进行改进?
降低费率
提高到账速度
增强安全防护
优化客服体验
增加增值服务
您对个体工商户群体支付习惯与舆情监测方面还有哪些建议?