您的经营品类属于哪一类
零售批发
餐饮住宿
生活服务(美容美发/家政等)
文体娱乐
交通运输
加工制造
其他
您门店的月均营业额大概是
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-50万元
50万元以上
您目前主要使用哪类工具收款
个人微信/支付宝
品牌官方收款码(微信收款商业版/支付宝商家服务)
第三方支付品牌POS机/收款码(如拉卡拉、收钱吧等)
银行对公收款产品
其他
您目前正在使用的支付收款产品有哪些
微信个人码
支付宝个人码
微信收款商业版
支付宝商家服务
拉卡拉
收钱吧
富友支付
汇付天下
银行收款码
银联商务
其他
您当前最主要使用的支付收款品牌是
微信支付系
支付宝系
第三方支付机构(拉卡拉/收钱吧等)
银行系
其他
您对当前正在使用的主流支付收款产品的推荐意愿是多少(0-10分)
请对当前您使用的主流支付收款产品的到账速度打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前您使用的主流支付收款产品的手续费成本打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前您使用的主流支付收款产品的服务稳定性打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前您使用的主流支付收款产品的客服服务质量打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前您使用的主流支付收款产品的功能丰富度打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择当前支付收款产品最看重哪些因素
手续费低
提现免费
到账速度快
使用操作简单
服务稳定不出错
客服响应及时
支持多种付款方式
有经营对账功能
有额外增值服务(如贷款/营销等)
品牌可信度高
您同时使用多个支付产品的原因是什么
不同支付渠道客户偏好不同
分散风险避免某一个产品出问题无法收款
不同产品各有优势,满足不同需求
业务员推广赠送设备,尝试使用
手续费活动优惠,交替使用
其他
您是否更换过主要使用的支付收款品牌
从来没有换过
更换过1次
更换过2-3次
更换过3次以上
您更换支付收款品牌的主要原因是什么
原品牌手续费更高
原品牌经常出现故障,稳定性差
原品牌提现限制多/到账慢
新品牌有活动优惠/免费送设备
新品牌有更多实用功能
原品牌客服服务差,问题得不到解决
其他商家推荐,口碑更好
其他
您平均每天通过收款码收到的付款笔数大概是
10笔以内
11-50笔
51-200笔
200笔以上
您目前使用的收款产品手续费费率大概是
零费率
0.1%及以下
0.1%-0.3%
0.3%-0.6%
0.6%以上
不清楚费率
您能接受的最高收款手续费费率是多少
零费率,完全不能接受收费
最高0.2%
最高0.3%
最高0.5%
最高0.6%
只要服务好,费率高一点也能接受
您最在意收款产品的哪一项费用相关规则
交易手续费费率
提现手续费
有没有免费提现额度
冻结/回款规则费用
设备押金费用
您是否使用过支付收款产品提供的增值服务(比如经营对账、商家贷款、店铺营销等)
经常使用
偶尔使用
听说过但没有用过
完全不知道有这类服务
您使用过支付品牌提供的哪些增值服务
经营记账/对账报表
商家贷款/经营性融资
店铺优惠券/营销活动工具
店铺管理系统
会员管理功能
社保代缴等生活服务
其他增值服务
都没使用过