个体工商户支付习惯与品牌认知调查问卷

您好,我们正在开展个体工商户支付习惯及支付品牌认知相关调研,麻烦您抽几分钟时间填写这份问卷,本次调研所有数据仅用于研究分析,会严格保护您的隐私,请您放心填写,感谢您的配合!
您的经营场所所在地区
一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您的经营行业属于
零售百货
餐饮小吃
生活服务(美容/美发/洗衣等)
休闲娱乐
加工制造
农林牧渔相关
其他
您店铺的经营时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您店铺日均客流量大概是
少于20人
20-50人
50-100人
100人以上
您店铺月经营营业额大概在哪个区间
1万元以下
1-5万元
5-10万元
10-50万元
50万元以上
目前您店铺支持哪些付款方式(可多选,这里单选你最常用的)哦不对,可多选,你选最常用的?不,问的是目前你店铺开通支持了哪些收款方式
现金收款
银行卡刷卡收款
微信收款
支付宝收款
云闪付收款
银行聚合收款码
其他第三方品牌收款
您日常经营中,哪一种收款方式使用频率最高
现金收款
微信收款
支付宝收款
云闪付收款
银行聚合收款码
其他
您店铺线上收款(移动支付)占总收款的比例大概是
低于20%
20%-40%
40%-60%
60%-80%
80%以上
您目前使用的主流收款品牌,使用了多长时间
不到1年
1-3年
3-5年
5年以上
您选择当前主流收款品牌时,主要考虑哪些因素
提现手续费低/无手续费
到账速度快
操作简单易上手
商家服务响应及时
知名品牌信任度高
顾客使用频率高
有商家经营辅助功能
朋友/同行推荐
请您对当前常用收款品牌的提现到账速度打分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用收款品牌的手续费性价比打分(1分很贵,5分很划算)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用收款品牌的操作便捷度打分(1分很难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对当前常用收款品牌的客服服务质量打分(1分很差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过收款品牌随意上调手续费的情况
经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
您是否遇到过资金提现不到账、延迟到账的情况
经常遇到
偶尔遇到
从来没有遇到过
您是否听过微信支付商家服务品牌
非常熟悉,一直在用
听过,了解大概内容
听过,但不了解具体内容
从来没听过
您是否听过支付宝商家服务品牌
非常熟悉,一直在用
听过,了解大概内容
听过,但不了解具体内容
从来没听过
您是否听过银联云闪付商家服务品牌
非常熟悉,一直在用
听过,了解大概内容
听过,但不了解具体内容
从来没听过
您是否听过各银行推出的商家收款服务品牌
非常熟悉,一直在用
听过,了解大概内容
听过,但不了解具体内容
从来没听过
您知道您常用的收款品牌提供哪些商家增值服务
经营账单统计分析
商家贷款融资服务
店铺线上引流推广
会员管理系统
社保缴费服务
不清楚有任何增值服务
其他
您有没有使用过收款品牌提供的商家经营性贷款服务
经常使用
偶尔使用
听过但从未使用
没听过也没使用过
如果有新的收款品牌推出更低手续费的服务,您是否愿意更换
非常愿意,马上更换
愿意尝试,对比后再换
无所谓,看推广力度
不愿意,习惯了现有品牌
您认为当前的收款品牌还有哪些地方需要改进
降低手续费
提高到账速度
优化系统稳定性,减少卡顿故障
提升客服响应速度
增加更多实用的经营辅助功能
降低提现门槛
其他
您对支付收款品牌还有其他的意见或建议吗?
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