个体工商户线上线下经营选择市场调研问卷

您好!我们正在开展关于个体工商户线上线下经营选择的调研,想了解您在经营中的选择与实际体验,本次调研为匿名形式,数据仅用于研究分析,大概占用您5分钟时间,感谢您的支持与配合!
您经营的个体工商户成立时长为
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的经营模式属于以下哪一种
仅线下实体经营
仅线上经营
线上线下结合经营
您经营的行业属于
餐饮食品类
零售百货类
生活服务类(美容、美发、家政等)
休闲娱乐类
文体用品类
住宿类
其他
您门店的经营面积大约是
10平米以下
10-30平米
30-50平米
50-100平米
100平米以上
您店铺的线下门店位置属于
商业核心商圈
社区周边
工业园区/写字楼周边
院校校内/周边
乡镇街区
其他
您目前的月均营业额大概在哪个区间
1万元以下
1-3万元
3-5万元
5-10万元
10万元以上
您当初选择创业做个体工商户时,首先考虑的经营模式是
优先选择线下实体经营
优先选择线上经营
一开始就打算线上线下结合
您当初选择线下实体经营的主要原因有哪些(可多选)
入行门槛低,不需要额外学习线上运营技巧
更容易获得周边老客信任,客源稳定
可以现场展示商品/服务,提升客户体验
房租等前期投入在可承受范围
符合自身经营品类的特性
身边同行大多做线下,跟着选择
其他
您当初选择线上经营的主要原因有哪些(可多选)
不需要租线下门店,前期投入成本低
不受地理位置限制,可以覆盖更多客源
线上平台有流量扶持,更容易获客
经营时间更灵活,时间自由度高
符合当下消费者的消费习惯
身边朋友做线上收益不错,跟风选择
其他
您认为线下经营最大的优势是什么
客户体验好,复购率高
现金流稳定
信任度高,成交率高
运营管理简单
其他
您认为线下经营目前最大的经营压力来自哪里
房租成本过高
周边同行竞争大,客源分流严重
人工成本上涨
线下流量减少,获客难
库存周转压力大
其他
您认为线上经营最大的优势是什么
经营成本低,没有房租压力
获客范围广,潜在客户多
经营时间灵活
大数据赋能,更容易匹配客户需求
其他
您认为线上经营目前最大的经营压力来自哪里
平台流量成本高,获客越来越难
平台规则多变,运营学习成本高
同行低价竞争,利润被压缩
物流、售后成本高
线上信任度低,成交转化难
其他
如果您目前是仅线下经营,有没有计划拓展线上经营渠道
已经在准备拓展,很快会上线
有计划,但还没开始行动
暂时没有考虑
完全不打算拓展
如果您目前是仅线上经营,有没有计划开设线下实体门店
已经在筹备开店,很快会落地
有计划,但还没开始行动
暂时没有考虑
完全不打算开店
如果您是线上线下结合经营,您认为两种模式结合带来的好处有哪些(可多选)
线上引流,线下成交,提升整体营业额
线下获客,线上留存,提升客户复购
分摊单一模式的经营风险
扩大品牌知名度,覆盖不同偏好的客户
提升抗风险能力,应对不确定性市场变化
其他
您目前线上营收占总营收的比例大约是
不到10%
10%-30%
30%-50%
50%-80%
80%以上
您常用的线上经营渠道有哪些(可多选)
微信个人号/朋友圈
短视频平台(抖音、快手等)
本地生活平台(美团、饿了么、大众点评等)
电商平台(淘宝、拼多多等)
微信小程序/社群
直播平台
其他
您认为线上获客的成本和线下获客的成本相比
线上获客成本远低于线下
线上获客成本略低于线下
两者成本差不多
线上获客成本略高于线下
线上获客成本远高于线下
未来1年,您更倾向于把经营重心放在哪里
重心偏向线下经营
重心偏向线上经营
保持线上线下均衡发展
还不确定
对于想要新开业的个体工商户,您会推荐哪一种经营模式
优先做纯线下经营
优先做纯线上经营
优先做线上线下结合经营
根据品类和资金情况决定,没有统一推荐
您对自己目前选择的经营模式满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择线上还是线下经营模式的过程中,遇到过最大的问题是什么?
    ____________
对于想要入行的个体工商户新手,您关于经营模式选择有什么建议?
    ____________

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