个体工商户线上线下经营选择满意度调查问卷

您好!为了解个体工商户对线上线下经营渠道的使用体验与满意情况,我们开展本次调研,问卷填写仅需约5分钟,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写,感谢您的支持!
您的个体工商户经营时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您目前的经营渠道是
仅线下实体经营
仅线上经营
同时开展线上+线下经营
您最初开展经营时选择的渠道是
先从线下实体开始
先从线上平台开始
您选择线下实体经营的核心原因有哪些
积累本地客户更方便
顾客可以实地体验商品
经营操作更熟悉容易上手
投入门槛更低
符合本地消费习惯
物流配送成本更低
您选择线上经营的核心原因有哪些
可以覆盖更大范围的客户
起步租金成本更低
营业时间不受限制
平台自带流量扶持
符合当下消费者线上购物习惯
经营更灵活
您对线下经营的门店租金成本满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下经营的人流量情况满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下经营的日常管理难度满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线下经营的顾客转化效率满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上经营的平台收费/佣金成本满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上经营的流量获取难度满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上经营的平台规则灵活性满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上经营的售后纠纷处理难度满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比线下经营和线上经营,您认为哪类渠道的获客成本更低
线下更低
线上更低
两者差不多
对比线下经营和线上经营,您认为哪类渠道的整体利润空间更大
线下更大
线上更大
两者差不多
您认为当前线上经营的竞争压力和线下比怎么样
线上竞争压力远大于线下
线上竞争压力略大于线下
两者差不多
线下竞争压力大于线上
过去一年,您的经营重心有没有发生调整
完全没有调整,还是原来的结构
有小幅调整,增加了线上的占比
有大幅调整,重心从线下转到线上
有小幅调整,增加了线下的占比
有大幅调整,重心从线上转到线下
调整经营重心的核心原因是
原有渠道利润下降
新渠道有更多政策扶持
消费需求变化,客户转移到新渠道
原有渠道投入成本太高
个人精力调整,适配更轻松的渠道
您向其他新开个体工商户推荐线下经营模式的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您向其他新开个体工商户推荐线上经营模式的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分强烈推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为线下经营目前最需要改善的问题有哪些
降低门店租金成本
增加本地流量曝光
简化审批办证流程
降低水电等运营成本
提供更多经营培训指导
您认为线上经营目前最需要改善的问题有哪些
降低平台佣金/推广费用
优化平台规则,减少不公平竞争
简化运营操作流程
提供更多中小商家流量扶持
完善物流配套降低配送成本
如果重新选择创业,您会优先选择哪种经营渠道
只做线下实体
先做线下再拓展线上
只做线上经营
先做线上再拓展线下
同时做线上线下一起起步
您对个体工商户选择经营渠道还有哪些其他的感受或建议
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