个体工商户数字化转型认知市场调研问卷

您好!我们正在开展个体工商户数字化转型认知相关的市场调研,希望了解您对数字化转型的看法与实际情况。本次调研仅用于学术研究,所有信息严格保密,大约占用您5-8分钟时间,感谢您的支持与配合!
您经营的个体工商户所属行业是
餐饮住宿
零售批发
生活服务(美容美发、家政等)
居民服务(维修、配送等)
文体娱乐
加工制造
其他
您门店的经营年限是
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您门店目前的雇员人数是
仅经营者本人
2-5人
6-10人
10人以上
您门店的月均营业额大概是
1万元以下
1万-5万元
5万-20万元
20万元以上
您是否听说过个体工商户数字化转型这个概念
完全没听说过
听说过,但不太清楚具体内容
有一定了解
非常了解
您目前门店是否已经开展了数字化相关转型或应用
还没有,也没计划做
还没有,但正在考虑
已经开展了部分数字化应用
已经完成了基础数字化转型
已经实现深度数字化运营
您目前门店已经使用了哪些数字化工具/应用
移动支付收款(微信/支付宝等)
线上外卖平台(美团/饿了么等)
线上门店/小程序(抖音/微信小程序等)
库存管理数字化系统
会员管理系统
线上营销推广(抖音/朋友圈广告等)
财务记账数字化工具
还未使用任何数字化工具
其他
您对数字化转型给个体工商户带来价值的认可程度是(1分非常不认可,5分非常认可)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为数字化转型对于个体工商户来说重要吗
完全不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
您觉得数字化转型能给您的经营带来哪些好处
吸引更多客源,提高营业额
提升经营管理效率,降低成本
拓展线上销售渠道
更好的留存老客户
获得更多金融支持/政策支持
提升门店竞争力
不太清楚能带来什么好处
没有什么明显好处
您如果不愿意开展数字化转型,主要原因是什么
学习难度大,自己不会操作
成本太高,负担不起
不需要数字化,线下经营足够
担心数据安全和个人信息泄露
找不到合适的转型方案
不信任数字化工具效果
年龄大了不想学新东西
已经在经营,不想改变现有模式
没有这方面需求,原因不在以上选项
您如果考虑开展数字化转型,能接受的一次性投入成本大概是
不需要投入任何成本
1000元以内
1000-5000元
5000-10000元
10000元以上
您如果考虑开展数字化转型,能接受的每月服务费用大概是
不需要任何服务费
100元以内
100-300元
300-500元
500元以上
您获取数字化转型相关信息的主要渠道是
抖音/快手等短视频平台
微信公众号/朋友圈
同行介绍/朋友推荐
互联网广告推送
政府部门/行业协会宣传
服务商上门推广
几乎没有获取相关信息的渠道
其他渠道
开展数字化转型过程中,您最希望获得哪些支持
政府相关政策补贴,降低转型成本
免费的操作教学培训
简单易上手的低成本工具推荐
一站式的转型方案服务
技术人员上门指导
同行转型经验分享
不需要任何支持,自己能搞定
其他
您认为当前面向个体工商户的数字化工具使用难度怎么样
非常简单,容易上手
比较简单,学习下就能会
一般,难度能接受
比较难,学习成本高
非常难,很难学会
您有没有参加过针对个体工商户数字化转型的免费培训或宣传活动
从来没有参加过
参加过1次
参加过2-3次
参加过3次以上
如果有免费的数字化转型培训,您愿意参加吗
非常愿意
愿意试试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您对目前自己已经使用的数字化工具的满意程度是(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内计划在数字化转型方面追加投入吗
确定会追加
可能会追加
不确定
不太可能追加
确定不会追加
您认为限制个体工商户数字化转型最主要的因素是哪些
经营者数字素养不足,不会操作
转型成本过高
对数字化不了解,不信任
没有合适的适配工具
不需要线上业务,线下足够
担心数据安全问题
行业特性不适合数字化
其他
您在使用数字化工具的过程中,遇到过哪些问题可以告诉我们吗
    ____________
您对于个体工商户数字化转型还有哪些其他的想法或建议
    ____________

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