您企业所属的行业领域
批发零售
住宿餐饮
居民服务
制造业
信息技术服务
建筑业
交通运输
农林牧渔
其他行业
您企业的员工规模
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
您企业近一年的年营业收入
100万以下
100万-300万
300万-500万
500万以上
您的企业近一年接受过哪些机构的服务（可多选）
政府政务服务部门
银行金融机构
互联网平台服务商
财税代理机构
法律服务机构
知识产权服务机构
营销推广服务商
人力资源服务机构
创业孵化机构
未接受过任何第三方服务
请您对整体接触过的小微企业服务质量进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您遇到的小微企业服务整体是否符合您的预期
远低于预期
低于预期
符合预期
高于预期
远高于预期
请您对政务服务的办理便捷性进行打分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对政务服务的办事效率进行打分（1分效率极低，5分效率极高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对银行金融机构的服务态度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小微企业融资贷款产品的易得性进行打分（1分极难获得，5分极易获得）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对财税代理服务的专业度进行打分（1分极不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对互联网平台服务的收费合理性进行打分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在获取小微企业相关服务的过程中是否遇到过乱收费的情况
您是否遇到过服务机构工作人员推诿扯皮、不解决实际问题的情况
您认为当前面向小微企业的服务最突出的问题是（可多选）
办事流程繁琐
服务门槛高
收费不透明
工作人员专业度不足
政策落实不到位
找不到对应服务渠道
个性化服务不足
没有突出问题
您对过往投诉反馈问题的处理结果是否满意
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
从未投诉过
您有多大可能向其他小微企业主推荐您体验过的服务机构？（0-10分，0分完全不可能推荐，10分非常愿意推荐）
您获取小微企业相关服务信息最主要的渠道是（可多选）
政府官方网站/公众号
同行朋友推荐
服务机构主动推广
网络搜索引擎
行业协会通知
线下宣传活动
其他
您认为当前面向小微企业的扶持政策宣传是否到位
宣传非常到位，能及时了解所有政策
宣传一般，只能了解到部分政策
宣传不到位，很难获取有效政策信息
完全没接触过相关宣传
您的企业目前最迫切需要哪方面的服务支持（可多选）
融资贷款支持
税收优惠办理
市场拓展对接
人才招聘支持
技术创新帮扶
法律咨询服务
数字化转型指导
政务办理简化
其他
请您分享一次印象最深刻的小微企业服务体验（好的体验或不好的体验都可以）
您对优化面向小微企业的服务还有哪些具体的意见或建议？