小微企业主数字化工具使用频率与满意度调查

您好,我们正在开展针对小微企业主使用各类经营工具与服务的使用频率及满意度调研,麻烦您抽出几分钟填写问卷,您的反馈对我们非常重要,本次调研信息严格保密,请放心填写。
您的企业成立时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业所处行业
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
制造业
信息技术服务业
建筑业
交通运输业
其他行业
您企业的员工规模
5人及以下
6-10人
11-20人
21-50人
您的企业月均营业收入大概在哪个区间
10万元以下
10-50万元
50-100万元
100万元以上
您企业目前使用财务记账类工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您对当前正在使用的财务记账类工具的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业目前使用客户管理类(CRM)工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您对当前正在使用的客户管理类(CRM)工具的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业目前使用线上营销推广类工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您对当前正在使用的线上营销推广类工具的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业使用办公协作类工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您对当前正在使用的办公协作类工具的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业使用线上支付收款工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您对当前正在使用的线上支付收款工具的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业使用人力资源/用工管理类工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您对当前正在使用的人力资源/用工管理类工具的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业使用网络采购/供应链工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您对当前正在使用的网络采购/供应链工具的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您企业使用税务申报/发票管理类服务工具的频率是
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用
您对当前正在使用的税务申报/发票管理类服务工具的满意度打分为(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更换过经营类工具/服务的主要原因有哪些
原有工具功能无法满足需求
收费太高超出预算
系统稳定性差经常出问题
售后服务跟不上
有功能更全面的新工具替代
您能接受的单款经营工具每月服务费用在哪个区间
0元(仅使用免费版)
1-50元
51-200元
201-500元
500元以上
您愿意向其他小微企业主推荐您目前正在使用的综合经营服务工具的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前各类小微企业经营工具最需要改进的地方是什么?
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